运费险超重了怎么收费？

运费险一般是为了解决卖家和买家之间产生的纠纷而产生的。投保运费险出现超重的情况，超出部分谁付款没有统一规定。如果是商品质量的问题或者是寄送到的包裹里面的物品损坏，退回的运费由卖家承担。如果不是商品质量原因，像其他的一些尺码不合适，想换货，有以下几种情况跟卖家协商：出现超重情况，可以与卖家商量，让对方直接支付快递费用，而自己直接将差价补给卖方，因为卖家基本和快递公司有合作的，运费会相对便宜一点。物件超重一般都是由买家自己自行承担的，如果遇到卖家人比较好，也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮，这个就需要买方和卖方好好进行沟通了。但在现实情况下，如果是因为买家自己的行为不想要，大多数超重的费用，还得买家自行承担。

运费险上门取件是否收费，需要看实际情况。首先，需要明确的一点是，运费险是按照商家在系统中预留的收货地址和消费者的发货地址两地距离之间，快递的首公斤费用进行理赔的。因此，如果商品重量较重，那么超出了首公斤的快递费用，就需要消费者自行承担了。其次，运费险上门取件，一般可以由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付运费，消费者在线支付运费时，则可由垫付账户垫付的钱进行抵扣。但是，天猫/菜鸟垫付账户垫付的金额，也只是首公斤快递费用而已。因此，消费者是需要自己承担超出首公斤费用的运费的。当然，如果商品的重量在首公斤之内，那么也就意味着消费者可以无需自行承担任何费用。一般来说，在线上购物平台购买的商品订单，会作为一个整体投保一次运费险，一笔交易订单对应一个运费险保单，而一个保单只能理赔一次。

运费险超重部分的钱谁付，需要看实际情况：一般来说，运费险在理赔时，是按照消费者的收货地址和商家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格理赔的。因此，如果商品的重量比较重，那么超过了首公斤的运费，是需要消费者自行承担的。但是，如果发生退货或者换货的原因是商家导致的，比如说商品的质量问题、商家发错货之类的，那么消费者可以商家进行协商，看是否可以由商家来承担超出了首公斤部分的运费。一般来说，大多数的商家都会愿意承担运费的。但若发生退换货的原因是消费者自己导致的，比如消费者自己不喜欢之类的，那么运费险超重部分的钱，就还需要消费者自行承担。运费险主要可以帮助消费者在线上购物后发生退换货时，适当的减少运费损失。

运费险超重是否还要自己出钱，需要看实际情况，比如：1.运费险理赔是按照消费者和商家两地之间的快递首公斤运费进行理赔的。因此，若是退换货商品的重量在首公斤范围之内，则无需消费者出钱，运费险会进行理赔；但若退换货商品的重量超出首公斤，则超出重量所对应的运费，还需消费者自行承担；2.如果消费者退换货的原因是商家造成的，比如发错货物、商品质量问题，那么消费者可以和商家进行协商，看是否可以由商家来承担运费险不理赔部分的运费；3.若消费者选择上门取件或菜鸟驿站寄件，则消费者在在线支付运费时，会由天猫或菜鸟垫付账户垫付运费，无需消费者自己先垫付运费；4.若消费者选择自行寄件，则还需要消费者先自己垫付运费，等商家收到退换货的商品后，运费险才会开始进行理赔；5.一个订单仅对应一个运费险，因此，如果该订单的运费险已经理赔过一次了，那么若是再次申请退换货，运费险是不理赔的，还需要消费者自行承担相应的运费；6.如果是京东的运费险，则若消费者选择上门取件，且在京东物流上门取件的服务范围内，那么可以由京东快递员上门揽收商品：若商品的运输包装长宽高都小于一百厘米，商品毛重小于三十公斤，则消费者不需要自己承担运费，但运费险也只会直接理赔给京东快递。如果商品的运输包装长宽高有一项大于或等于100厘米，又或者是商品毛重大于或等于三十公斤，那么还需消费者先自行垫付运费，后续运费险会理赔给消费者。

有运费险的上门取件可能会收费。1、超重需垫付：运费险一般是按照消费者的收货地址和商家在系统预留的退货地址，进行首公斤价格赔付的。所以，如果上门取件的商品的重量超重，那么超过了首公斤之后所产生的运费，自然是需要消费者自己出钱的。2、地区偏远：比如说新疆、西藏之类的偏远地区，若是消费者因为自身原因而导致发生退换货的话，那么也还需要消费者自己垫付运费；3、除了以上情况外，如果买家购买的商品有运费险的话，在运费险范围内的物品上门取件是不需要在额外收取费用规定。运费险大多是由商家赠送的，部分商品的运费险则还需要消费者自行承担，有运费险的商品，一般会显示若发生退换货，运费险最高可理赔的金额，消费者可自行在商品支付的运费险页面进行查询。

有运费险的上门取件可能会收费。1、超重需垫付：运费险一般是按照消费者的收货地址和商家在系统预留的退货地址，进行首公斤价格赔付的。所以，如果上门取件的商品的重量超重，那么超过了首公斤之后所产生的运费，自然是需要消费者自己出钱的。2、地区偏远：比如说新疆、西藏之类的偏远地区，若是消费者因为自身原因而导致发生退换货的话，那么也还需要消费者自己垫付运费；3、除了以上情况外，如果买家购买的商品有运费险的话，在运费险范围内的物品上门取件是不需要在额外收取费用规定。运费险大多是由商家赠送的，部分商品的运费险则还需要消费者自行承担，有运费险的商品，一般会显示若发生退换货，运费险最高可理赔的金额，消费者可自行在商品支付的运费险页面进行查询。

有运费险的上门取件不一定会收费。由于运费险通常是定额赔付的，主要是根据货品运输的实际距离来进行计算，所以距离范围内的金额在运费险的费用之内的就不需要买家再继续进行垫付了。但有些情况也需要自己进行付费：1、情况一：货品超重，需要买家自己垫付运费险外的超重费用，可以联系卖家，要求卖家承担退货运费差价，如果是买家个人原因需要退换货，那超出的运费基本是自己承担。2、情况二：偏远地区，像新疆，西藏等偏远地区，偏远地区如果因为自身原因导致退换货也需要买家自行垫付费用。3、当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。4、运费险其实就是短期保险的一种，在保单生效之后，就没有办法申请退还保费。而运费险保单就是在卖家发货之后生效，最长保障90天，不过所属退货退款周期为15天。在保障期内，消费者在收货前和确认收货后的退货退款订单都可以发生理赔。

退运费的步骤如下：买家购买带有运费险的商品，并在付款时，保单会自动生效。在买家确认收货之前，他可以提出退款申请。卖家同意买家的退货申请后，买家需要在7天内填写返回商品的物流单号。卖家确认收到返回商品后，退款将先退还给买家。商品退款成功后，系统会在72小时内自动进行审核。审核通过后，运费将由保险公司自动打入买家的支付宝账号。买家可以在支付宝账单中查看到实际到账的运费险理赔金额。买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后会自动进入赔付流程。在退货时，只需在淘宝网的退货过程中填写正确的物流信息，待交易退款完成后，系统会自动发起理赔申请。