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氖哨示

可以拨打平安保险的热线电话95511投诉平安工作人员,也可以拨打中国银保监会的热线电话12378投诉平安工作人员。

不过建议先拨打平安保险的热线电话95511投诉平安工作人员,若平安保险的处理结果是自己满意的,那么就不需要再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉平安工作人员了。若平安保险的处理结果不是自己满意的,那么可以拨打中国银保监会的热线电话12378投诉平安工作人员。

由于中国银保监会对于12378投诉结案率有相当高的要求,所以向中国银保监会投诉以后,平安保险会主动联系用户,并按照用户期望的方式解决问题。

但需要注意的是,投诉一定要是有理有据的,如果投诉不是有理有据的,那么即使向中国银保监会投诉也是没有用的。

发布于 2021-10-10
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