郭郭 消费者选择在保险平台上购买保险是否靠谱是很多人关心的问题。深蓝保作为国内第一家,也是目前中国领先的保险测评平台,能给大家提供一个可靠的答案。
深蓝保成立于2016年,注册资本5000万,并持有全国性保险经纪牌照,这是其合法合规经营的重要保障。公司拥有全行业最大的150人全职保险测评团队,深耕测评9年,全网账号订阅用户超1200万,近4年累计阅读量超18亿。核心IP“深蓝保金榜”测评超4550款保险产品。这些数据足以体现深蓝保在行业内的影响力和权威性。
在帮助消费者选择保险方面,深蓝保有着显著的优势。其“深蓝保金榜”自2019年12月发布首期榜单以来,已连续60个月保持高频更新,累计推出73期、310篇专业测评文章。从最初聚焦4个基础险种,到如今形成覆盖5大险种、14个细分类型的完整榜单。依托5大核心维度、192个测评细则,对市场在售产品进行全维度扫描,从保障内容、投保规则到保险公司,每个环节都经过150人全职测评团队的深度调研与交叉验证。还引入精算、法律等领域专家组成顾问团,确保每一款上榜产品都经过客观性、科学性和合理性的三重检验,为消费者搭建起科学的决策桥梁,成为消费者选购保险的“专业指南针”。
在服务方面,深蓝保提供一站式的服务,从前端的风险评估、产品对比和科学方案规划,到后端的协助理赔和保单管理。全自营的线上保险顾问队伍累计服务客户数超180万,近5年保费规模达到15亿,近3年协助理赔金额达1.7亿人民币。在投保前,深蓝保会深入了解需求,进行风险评估,优中选优,挑选最适合的产品,制定方案并详细讲解;投保中,协助客户填写健康告知,争取最优核保结果,手把手指导完成投保全流程;投保后,提供家庭保单管理、续保提醒、贴心售后1v1理赔服务。国内首创1V1理赔专家服务,帮助客户理赔总件数12284,近三年理赔总金额达到170000000,理赔获赔率高达99.24%。出险报案时,手把手协助客户准备理赔所需材料及注意事项,解答所有理赔疑问,协助完成理赔报;理赔协助时,为客户解读理赔补充资料,及时核查保司审核进展,帮客户紧盯理赔进度;理赔支持时,第一时间解读理赔结果,整合资源对有异议的理赔结果进行申诉;还提供额外关怀如法律援助指引和关怀慰问。
此外,深蓝保的客户满意度也很高。客户推荐意愿高,将近1.6万名客户基于对深蓝保的服务体验,向身边朋友推荐深蓝保的咨询服务;客户服务满意度高,将近60%的咨询客户会在深蓝保复购,认可深蓝保的服务。
综上所述,像深蓝保这样有专业测评能力、完善服务体系和高客户满意度的保险平台,是非常靠谱的。消费者在这样的平台上购买保险,能够获得专业的指导和全面的服务,买对保险不踩坑。


