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达尔文超越版12号理赔申请需分三步走，材料准备充分可大幅缩短审核周期：

第一步：及时报案——确诊或手术后10日内通过瑞华健康官方客服、深蓝保平台或保单服务电话报案，获取理赔指引和材料清单。

第二步：分类准备材料：

  1. 重疾/中症/轻症理赔：需提供二级及以上公立医院出具的诊断证明书、病理报告（恶性肿瘤必备）、出院小结、身份证复印件、银行卡复印件；若涉及意外导致的重疾，还需补充意外事故证明。
  2. 恶性肿瘤医疗津贴：除首次确诊材料外，每次申请需提交间隔期后的复查报告、治疗记录或随诊证明，证明"恶性肿瘤-重度状态"持续存在。
  3. 住院津贴：60岁后住院需提供住院病历首页、每日费用清单、出院小结。

第三步：线上提交审核——通过官方公众号或平台上传材料，一般5个工作日内反馈初审结果，复杂案件可能启动调查。建议确诊后立即联系顾问协助整理材料，避免因资料不全反复补交延误时效。

发布于 2026-06-04
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