携程网和春秋航空在部分机票预订栏内要求消费者预定机票同时,必须购买保险
灰晨舜
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前言:据介绍,一旅客预订了一张2月22日由成都飞往三亚的机票,经过搜索携程网找到了符合条件的5家航空公司7个航班,其中3个航班的机票价格有额外备注+30 元保险。2月22日下午,登录携程网可以看到,同一个路线还有5个航班, 仍然有2个需要+30元保险。不过,携程网的客服人员自称,这么做合理。由于目前在机票的购买过程中,有很大一部分消费者在购买机票的同时还要购买保险服务,所以为方便购买,各机票预订网站都推出可以同时购买机票和保险产品的平台。多家网站热衷组合拳而在查看订票网站时发现,不仅仅是携程网这样,还有很多网站进行组合促销。
携程网和春秋航空在部分机票预订栏内要求消费者预定机票同时,必须购买保险。
机票组合销售很合理?
据介绍,一旅客预订了一张2月22日由成都飞往三亚的机票,经过搜索携程网找到了符合条件的5家航空公司7个航班,其中3个航班的机票价格有额外备注+30 元保险。点击后提示预订该机票,每位乘客至少需购买30元航空意外险,保额100万。2月22日下午,登录携程网可以看到,同一个路线还有5个航班, 仍然有2个需要+30元保险。
不过,携程网的客服人员自称,这么做合理。由于目前在机票的购买过程中,有很大一部分消费者在购买机票的同时还要购买保险服务,所以为方便购买,各机票预订网站都推出可以同时购买机票和保险产品的平台。至于组合销售,这是针对同时需要保险与机票商品客户量身定做的特惠产品。也就是说,同一航班有相应的组合产品,消费者可以任意选择既有组合装特惠产品也有单独机票及不同舱位的产品。
多家网站热衷组合拳
而在查看订票网站时发现,不仅仅是携程网这样,还有很多网站进行组合促销。它们的统一特点是这些组合产品票价相对于同一条线路的正常报价便宜很多。 以同程网来说,3月8日北京飞往大同的飞机一共有2个航班4个价格,分别是50元、240元、320元和1000元。其中最便宜的50元机票在预订键的后面就写着两个小字套餐,点击开一看,上面写着机票加保险,套餐价购买,价格更优惠,出行更安全。
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