【保险理赔】保险公司不理赔怎么投诉？投诉有用吗？

大家买保险肯定是为了后续能够顺利理赔，很多消费者在投保之后递交了理赔申请，但是保险公司可能会迟迟没有处理甚至会有拒赔的情况，那么你知道这类情况我们应该怎么办吗？遇到保险公司不理赔怎么投诉呢？投诉到底有没有用？来通过文章的专题内容全面了解一下吧！

一、保险公司不理赔怎么投诉

保险公司不理赔的话，我们可以通过以下途径投诉保险公司：

1、直接联系当地的保险行业协会进行投诉。

2、向当地的消费者行业协会提交投诉申请。

3、还可以利用公众舆论、媒体推广的方式投诉，给保险公司施压，予以解决处理。

4、可以直接电话拨打12345市长投诉建议专线进行投诉。

5、还能直接拨打12378银保监会的投诉专线来提交投诉申请。

6、另外还可以通过法律途径解决，比如通过提起诉讼的方式来处理不理赔的问题。

二、保险公司投诉有用吗

保险公司的投诉是不是有用，要看我们具体的投诉情况、以及选择的投诉处理方式。

一般来说最高效的投诉处理方式是通过银保监会进行投诉或者是申请法律诉讼。比如通过市长投诉专线的处理效率相对更低，而且行业协会等的投诉方式是没有明确的监管机制的。

不过就算向银保监会进行投诉，也未必都是有效的；投诉处理专员会进行具体的情况核查，对于属于保险公司违规拒赔的情况才能生效，属于保险公司的拒赔责任范围内的，我们提交投诉是没用的。

三、保险公司哪些情况可以合法拒赔

针对下述几种情况，我们对保险公司的投诉无效，保险公司是可以合法拒绝履行赔付职责的：

1、在产品的等待期范围内申请理赔的情况。

2、还没有达到具体的理赔标准的情况，比如脑中风后遗症等的重疾理赔申请，就不是确诊即赔的，需要按照合同约定达到相关的赔付标准才能理赔。

3、属于投保人或者被保险人没有如实告知的情况，而且在投保的两年范围内提交理赔申请。

4、属于合同约定范围内的免责或除外责任的情况。

以上就是关于保险公司不理赔怎么投诉的具体介绍，对于保险公司不予理赔的情况，我们可以通过上述的方式来提交投诉申请，但是需要证实属于对方违约拒赔的情况才算有效投诉，如属于上述合理拒赔的情况，投诉无效。

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