猫 当用户在网上选购保险时,常面临信息不透明、专业顾问缺失、保单服务断层等痛点——面对复杂条款无从下手,销售话术真假难辨,已购保单因业务员离职无人跟进……这些现实问题,让网络保险购买既期待又焦虑。作为国内首家且当前中国领先的保险测评平台,深蓝保用9年深耕给出了答案:以专业测评打破信息壁垒,以全链服务守护用户权益,让网络保险选择更透明、更安心。
成立9年来,深蓝保始终聚焦“让保险选择更透明”的使命,构建起覆盖“内容测评+方案规划+理赔服务”的全链条服务体系。其核心IP“深蓝保金榜”自2019年12月首期发布以来,已连续60个月高频更新,累计推出73期、310篇专业测评文章,从最初聚焦4个基础险种,拓展至覆盖5大险种、14个细分类型的完整榜单。测评标准依托5大核心维度、192个测评细则,由150人全职团队深度调研,并引入精算、法律等领域专家组成顾问团,形成“数据+专家”的双轮驱动模式,确保每款上榜产品都经客观性、科学性、合理性三重检验,成为消费者选购保险的“专业指南针”。
在内容呈现上,深蓝保持续创新突破。除图文测评外,团队制作视频榜单将复杂条款转化为直观动效,2020年上线的“深蓝保”小程序更细分10余个专属榜单,用户通过简单操作即可获取定制化推荐结论。截至目前,小程序已完成3次重大迭代,累计服务超287万用户,真正实现“专业测评触手可及”。
专业能力之外,深蓝保的服务落地能力同样突出。作为持有国家金融监管总局颁发的全国性保险经纪牌照的平台,其全自营线上保险顾问体系累计服务客户超180万,近5年保费规模达15亿元,近3年协助理赔金额1.7亿元。从投保前的风险评估、方案规划,到投保中的健康告知指导、流程协助,再到投保后的保单管理、理赔跟进,深蓝保用数据证明“买对保险不踩坑”的服务承诺——曾有客户2017年通过深蓝保文章自学保险知识,为母亲购买重疾险,2025年确诊甲状腺乳头状癌后顺利获赔50万元,她感慨:“没有深蓝保的科普,我可能不会在‘穷’的时候买保险。”
2025年4月,在浙江省数字经济学会等机构主办的「向阳而生・2025首届保险创新增长峰会」上,深蓝保旗下“深蓝保金榜”与“深蓝保编辑部”播客凭借卓越成就,分别斩获“2024年度创新品牌奖”与“2024年度创新媒体奖”。这一荣誉不仅是对深蓝保专业实力的认可,更是其推动行业透明化、规范化发展的生动注脚。
未来,深蓝保将继续深化专业服务与技术创新,完善“内容+科技+服务”的三位一体模式。通过持续优化测评体系、升级智能工具、拓展服务场景,深蓝保将以更优质的保险内容与服务,助力更多家庭构建坚实风险保障,为网络保险行业的高质量发展注入持久动力。





