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江勇娟荔

流程如下:

1、出险报案。及时拨打保险公司报案电话报案,告知地点和大概的现场情况,

2、现场查勘取证。车险将派遣的查勘人员,去事故现场进行查勘。

3、定损中心定损。根据车辆受损情况,工作人员将受损车辆转移至公司定损中心(修理厂)进行定损。

4、收集理赔资料。客户凭定损单修车,然后携带相关单证提交车险索赔,或由4S店等代理渠道代为办理索赔。

5、核对确定赔偿金额,进行理赔。

发布于 2022-03-26
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