旅游责任险和旅游意外险

旅游责任险和旅游意外险有什么区别

　　旅游意外险具有多重保障

　　记者了解到，旅游意外险最主要的是个人意外伤害和医疗保障，包括意外身故、烧伤及残疾保障、公共交通工具双倍给付意外伤害、医药补偿、慰问探访费用补偿，但一些境外旅游意外险同时具有紧急救援的功能，这在旅行中是非常必要的。“一旦在境外出现事故，保险公司一般和SOS国际救援组织都有合作，能及时在当地救援遇难游客并垫付医疗费用。这些是旅行社责任险不具备的。”

　　保险公司相关人士告诉记者，对于出境游而言，不同国家对前往的游客签证有不同要求，有的国家对险种、保障额度均有明确要求。以欧洲为例，到欧盟一些国家旅游，购买境外旅游意外险是获得旅游签证的必要条件之一。

　　“责任险”理赔范围窄

　　今年4月，一起旅游事故引发了整个业界关注。高楼吊臂砸中旅游大巴，三名赴台的东莞游客不幸罹难。由于该旅游团出团前曾在太平洋保险东莞中心支公司购买过旅游意外险,5月11日下午，该公司对三名遇难者家属分别支付了20万元的赔偿支票。据悉，这是自2008年7月大陆开放台湾游以来，国内保险公司开出首份针对赴台游游客的保险理赔。

　　“如果这些游客没有购买意外险而只有‘旅行社责任险’一重保障，那么能获得的保险理赔将大大减少。”业内人士告诉记者，国家强制旅行社参保的“责任险”，游客获得保险公司及旅行社赔付的前提，必须是因旅行社疏忽或过失导致的伤害和损失。游客自身原因导致的伤害，或是类似赴台游客这种纯意外性质的事故，保险公司多数不予理赔。

旅游意外险和旅游责任险可双重赔付

很多人认为旅游意外险和旅游责任险只要买一种就可以了，其实不然，这两种都是可以买的，并且两份保险都买了以后，若是游客出现意外，旅游意外险和旅游责任险可以双重赔付。

　　笔者了解到，目前乘客在乘坐飞机前可以同时购买多份航空意外险，一旦出现意外就可同时获得相对应份数的赔偿。保险行业专家表示，与这种情况类似，一旦游客因旅行社责任不幸在旅程中身故，就可以获得旅行社责任险和旅游意外险的双重赔偿，而一般性的人身和财产损失则不适用于这一原则。

　　去年一年上海财产保险公司经营的旅游保险保费中，旅行社责任保险的保费和旅游意外保险(不含交通类意外险)的保费收入分别比去年增长了2倍多。尽管旅行社责任险和旅游意外险有很大区别，但不少游客对这两个险种仍了解不 够，在理赔问题上也容易犯迷糊，希望发生人身伤害或财产损失时可以获得双重赔偿，笔者就此采访了专业人士。

　　在旅行社投了责任险、游客也买了旅游意外险的情况下，一旦因旅行社原因造成游客损失，游客究竟能否获得双重赔偿？美亚保险公司上海分公司旅行险经理蒋力告诉笔者，责任险是旅行社为自己投保，投保人、被保险人、受益人均为旅行社，一旦因旅行社责任造成游客遭受人身和财产损失，保险公司代表旅行社承担赔偿责任，既能保障游客权益，又使旅行社的责任风险得以转嫁。

　　不过，由于损失是否由旅行社造成通常需要司法机构的裁定，因此旅行社责任险的理赔周期一般较长，有时需要一两年。

　　而游客一旦选择旅行社责任险方面的理赔，就必须提供相关单据和证明，而旅游意外险方面的理赔也要求提供相关单据。从这个角度来说，两种保险理赔事实上只能二选其一。此外，旅行社责任险的保险责任范围比旅游意外险扩大了很多，不仅包括旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿，同时也包括保险事故发生导致的诉讼费用和必要的施救费用等，两者包含的理赔项目有所不同。

　　旅游意外险和旅游责任险可以双重赔付，但是旅行社责任险方面的理赔和旅游意外险方面的理赔都要求游客提供相关单据和证明。从这个角度来说，两种保险理赔事实上只能二选其一。

旅游责任险和意外险五大不同

　　旅游现在已经成为人们放松心情的一种方式了，旅游虽然可以领略大自然的美好风光，还存在一定风险。因此很多旅客在旅游前都会为自己购买一份保险。但是很多人对于旅游责任险和意外险并不是很了解，经常会将它们混淆。下面就由小编为大家介绍两者的区别。

　　旅游责任险和意外险之投保人不同
　　“责任险”与“旅意险”的最大区别在于把投保人、被保险人和受益人统一为旅行社，理顺了保险各方的法律关系，有效保障了游客和旅行社的合法权益。
　　“旅意险”是旅行社为游客投保，一方面，旅行社交了保费，只是代游客办理投保手续，充当代理人的角色，真正的投保人仍为游客；另一方面，旅行社虽然出了保费，但被保险人、受益人均为游客，一旦出险，游客的权益受到保障，但保险公司的赔偿并不能代替存在过失的旅行社的赔偿责任，旅行社的责任风险不能转嫁，造成旅行社的权利义务不对等。
　　“责任险”是旅行社为自己投保，投保人、被保险人、受益人均为旅行社，一旦因旅行社责任造成游客遭受人身和财产损失，保险公司代表旅行社承担赔偿责任，起到了既能对游客的人身伤害和财产损失进行赔偿，保障游客权益，而又使旅行社的责任风险得以转嫁的双重作用。

　　旅游责任险和意外险之保险的标的和承保公司不同
　　“旅意险”按《保险法》应属于人身保险，由人寿保险公司承保，对财产责任是不承保的。但“责任险”规定既包括人身赔偿，又包括对行李物品的损失和第三者的责任等财产的赔偿。

　　旅游责任险和意外险之投保强制性不同
　　“旅意险”是人身保险，应是自愿的，投保与否以及投保多少，应由游客自定。旧规定强制投保“旅意险”，一方面违反保险惯例，另一方面也容易产生误解：旅行社误以为自己的责任风险已获得转嫁，保险公司的赔偿替代了自己的责任赔偿；游客也误以为旅游期间发生的意外事故都是旅行社的责任，从而无限扩大了旅行社的责任风险，使旅行社陷于不利的局面。

　　旅游责任险和意外险之保险责任范围不同
　　“责任险”的保险责任范围比“旅意险”扩大了很多，不仅包括旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿，同时也包括保险事故发生导致的诉讼费用和必要的施救费用等。但并不等于旅行社可以免除所有责任，在实际发生意外时，如果法院或仲裁机构认定旅行社的责任赔偿超过它的投保范围和投保金额时，旅行社要补足赔偿金额或自行承担赔偿责任。另外，新规定要求组团社和地接社均须投保，也扩大了保险对象的覆盖面，切实保障了各类旅行社的利益。
　　同时，“责任险”规定了几种旅行社不承担责任的情形，旅行社在组团和接待团队过程中，更应注意对游客给予充分的提醒和劝告，才能部分或全部免除旅行社的责任。

　　旅游责任险和意外险之投保方式、投保金额不同
　　“责任险”按年投保，一次性投保，保险期限一年。“责任险”保险金额是“三个限额”的最低投保额度，即每人责任赔偿限额（国内游8万元，入境出境游16万元）、每次事故责任赔偿限额（国内社200万元、国际社400万元）和每年累计责任赔偿限额（国内社200万元、国际社400万元），三者必须同时满足。旅行社可根据以往经验、各自的组团接待量、管理水平、抗风险能力等选择合适的投保额度。这意味着投保额度将成为一种强有力的市场竞争手段：投保额度相同，组团接待量越多的旅行社越能体现出规模优势从而降低单位成本；投保额度不同，有实力的旅行社可利用提高投保额度赢取客源，扩大市场份额。

　　根据上面描述可以了解到，旅游责任险和意外险两者之间还是有很大区别的，主要表现在它们的投保人不同、保险的标的和承保公司不同、投保强制性不同、保险责任范围不同以及投保方式、投保金额不同。大家要对它们进行区分，选择合适的保险。