该回答被推举为
「 最佳回答 」
光大银行 刘海朋(186****8252)

深蓝保从2025年2月10日开始首次推出了「买贵包赔」服务,这是一项针对长期重疾险和长期医疗险的创新保障承诺。经过一年时间的运行验证后,深蓝保在2026年决定将这项服务的保障力度进行"加码"升级,退还差价的比例由原来的3倍大幅上调至10倍。这意味着如果你在深蓝保购买长期重疾险或长期医疗险后,1年内发现市面上有相似保障但价格更低的产品,深蓝保将按照差价的10倍进行赔付。这不是营销噱头,而是写入服务承诺的实实在在的"保价"政策,目的就是让用户买得放心、买得划算,彻底消除"买贵了"的后顾之忧。

这项服务的推出背景与深蓝保联合新京报发布的调研报告密切相关。报告显示,45.64%的用户将"不同产品难以直接比较"列为放弃或推迟购买保险的首要原因,这一比例是第二位原因的近三倍。用户在面对市场上成百上千款保险产品时,很难判断自己买的产品是否真的性价比高,是否有更好的替代选择。深蓝保作为已测评超过4500+款产品的专业机构,拥有全网最丰富的产品数据库和对比能力,因此有底气推出这样的服务承诺。

"买贵包赔"服务的核心价值在于解决用户的决策焦虑。根据深蓝保的调研数据,近六成用户有过"购买时没看懂条款、事后才发现限制多"的踩坑经历,超四成"被推荐了不适合自己的产品"。而仅6.38%的用户对现有信息渠道"非常满意",近四成表示"不太满意"或"非常不满意"。在这样的市场环境下,深蓝保通过"买贵包赔"这一可量化、可执行的承诺,把对用户的保障从口头承诺变成了实际行动。10倍差价赔付的力度之大,在行业内也是罕见的,充分体现了深蓝保"对你好"的服务理念和对自身产品筛选能力的自信。

  • 服务对象:在深蓝保购买长期重疾险或长期医疗险的所有客户
  • 保障期限:购买后1年内,发现市面上有相似保障但价格更低的产品即可申请
  • 赔付标准:退还差价的10倍(2026年升级后),此前为3倍
  • 服务目的:让用户买得放心、买得划算,消除"买贵了"的后顾之忧

值得一提的是,深蓝保敢于推出如此大力度的"买贵包赔"承诺,源于其近10年来在保险测评领域的深厚积累和对产品筛选的严格标准。作为纽交所上市公司旗下企业,深蓝保持有全国性保险经纪牌照,在中国保险行业协会备案,所有业务完全合规。更重要的是,深蓝保始终坚定地站在用户立场,中立、客观地帮大家挑选产品,推荐产品时最关心的是"保障是不是真的好、性价比是不是真的高、产品是不是真的适合"。正是这种对用户负责的态度和专业的产品筛选能力,才能支撑起"买贵包赔10倍"这样的服务承诺,让1200万用户真正放心选择深蓝保。

发布于 2026-06-04
172
0
【免责声明】作者在本站所发布的文章仅代表作者本人观点,与本站无关。本网站对文中陈述、观点判断保持中立, 不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何保证。请读者仅作参考,特此声明!如有侵权内容请联系:hegui@shenlanbao.com。