家财险出险如何向保险公司索赔

1.?被保险人发生保险事故以后，应首先通过电话及时通知保险公司的理赔部门，将被保险人的姓名、发生保险事故的时间、地点、性质、事故所导致结果，所投保险的险种及保险单号等告之保险公司。一般保险合同上均有七日之内报案的规定，超过规定时间也可报案。不过，投保方有可能要承担由于通知迟延致使保险公司增加的勘察、调查等项费用。2.?投保方要配合保险公司理赔人员进行保险事故的调查。3.?投保方应向保险公司正式书面提出索赔，并提供其所能提供的与保险事故相关的证明和资料。4.?保险公司经审查后，如确属保险责任，在保险合同当事人双方达成给付保险金的协议后十日之内，由被保险人或者当被保险人身故由其受益人领取保险金。

保户购买寿险的最终目的，是在事故发生时，或达到领取保险金年龄时，能够得到寿险公司的赔偿或给付。因此，为了维护您的利益，应注意以下事项：1、出险报案。被保险人发生保险事故后应立即通知保险公司。2、填写申请。由被保险人或受益人填写理赔申请书。申请书必须如实填写，以免延长案件调查时间。3、出具证明。持保险单、理赔申请书、最近一次交费凭证及有关证明交保险公司验证。如死亡、伤残，需提供死亡证明和伤残鉴定书；如门诊治疗需提供门诊处方笺、病历；如交通事故，需提供交管部门出具的事故裁决书或认定书。4、调查核实。保险公司接到上述单证后要调查核实，核定是否属于保险责任。5、领取保险金。经保险公司核赔同意后，即通知被保险人或受益人领取保险金。《保险法》第27条规定：人寿保险的索赔时效为五年，自其知道保险事故发生之日起五年内仍然有权向保险公司索赔。

网友最晴天刚学会开车不久，上路也才刚刚一两个月。但自从开上车，最晴天每天担惊受怕，生怕自己因技术不好出了车祸。最近她的一个朋友因为交通事故撞伤了，虽然事故双方都上了保险，但两方人还是对保险公司的理赔流程不清楚，事情拖了很久，都没有完全解决。最晴天说：如果像我们这样的‘菜鸟’真的遇到车祸应该怎么向保险公司申请理赔呢？想了解一下单方或双方事故的情况相关规定是怎样的？　　解释：车祸后保险公司理赔流程，如果是单方事故，首先要报案，然后定损、修车，最后到保险公司报销。如果发生双方事故，我方全责，那么就要报案并让对方前往我方的保险公司或定损中心定损，然后各自修车，等待对方提供维修清单和发票后进行赔偿。如果发生人身伤害，事故人首先应报案并立刻把伤者送入医院救治。最重要的是，把医院开的各种票据保存好，以便进行保险赔偿。　　说法：根据相关法律规定，交通事故赔偿项目，是指交通事故当中肇事者给予受害者的赔偿所包含的项目，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金。

答：向保险公司的索赔过程如下。　　(1)家庭财产如遭受火灾、爆炸、偷盗等事故后,应先通知公安、消防等部门前来扑救、侦查,还应通过口头、电话等方式,及时向保险公司报告被保险人姓名、地址、出险原因及大致情况。　　(2)通知保险公司后,就可以取得“家庭财产保险赔偿申请单”,认真填写,并附损失清单。　　(3)保险公司接到被保险人的“赔偿申请单”后就要立案编号,同时对所报案情进行初步审核,并派人查清出险原因、时间、地点,核实损失情况。　　(4)保险公司在调查了解的基础上,与被保险人协商确定财产损失数额,剔除不属保险范围部分。　　(5)编制损失计算书,通知被保险人领取赔款。　　(6)如事故应由第三方负责,被保险人要从保险公司获得赔偿,就要出立“权益转让书”,把追偿权转让给保险公司。被保险人不得在事先免除第三者责任,不然保险公司有权不予赔偿。　　(7)被保险人获得赔款重建家园,如要想重新获得保险保障,可以另行投保,与原有保险单的保险金额可以合并计算。也可以在原保险单到期后,续保时提高保险金额。

家庭财产保险是以城乡居民室内的有形财产为保险标的的保险，为人们提供财产损失保障。那么，家财险出险如何索要理赔呢？家财险的理赔方式很简单，一个电话就能解决。据了解，出险后户主必须在最快的时间内向保险公司报险，详细说明相关总结的投保资料和事故发生原因等。条件允许的情况下，可以先保留现场拍照，以作备案。如果是火灾事故，还要及时拨通119火警电话获得援救；如果是盗抢事故，则要拨通110报案，并尽量保留现场。保险公司接到报险案件后，一般会立刻派人到现场查勘并核实事故原因、受损程度，与房主协商处理方案。若事故原因明确，并在保险理赔范围内，就需准备好保险单、财产损失清单、发票、物业等理赔的相关证明和材料；若有产生修理费用，则要保留好所有相关的修理发票和凭据，以备定赔之需。此外，为了加速理赔进程，户主还应该整理好其他一些单据。比如暴雨、暴风侵袭而导致家财损失，需提供当地当时的天气情况证明；发生盗抢事故，需提供公安机关的证明；发生火灾事故，需提供消防部门的证明。通常情况下，保险公司收到所有理赔材料后10天左右，客户就可以获得赔偿金了。

如果不幸出险了，我们可以通过下面几种方式进行报案：拨打保险公司电话：这是最直接的办法，理赔过程中有任何问题都可以打保险公司电话。关注保险公司官方公众号：比如“百年人寿”，点击“服务”→“自助理赔”，根据指引操作就行，非常方便快捷。通过保险公司官网：例如进入“众安保险”官方网站，点击“客户服务”→“申请理赔”，可以直接上传理赔资料，非常方便快捷。联系第三方平台：找当时协助你投保的规划师，一般会全程协助理赔。找代理人：适用于买线下产品的朋友，如果代理人辞职了，也可以直接找保险公司。报案后，保险公司客服、代理人或规划师会告诉你需要准备哪些理赔材料。

如果不幸出险了，我们可以通过下面几种方式进行报案：拨打保险公司电话：这是最直接的办法，理赔过程中有任何问题都可以打保险公司电话。关注保险公司官方公众号：比如“百年人寿”，点击“服务”→“自助理赔”，根据指引操作就行，非常方便快捷。通过保险公司官网：例如进入“众安保险”官方网站，点击“客户服务”→“申请理赔”，可以直接上传理赔资料，非常方便快捷。联系第三方平台：找当时协助你投保的规划师，一般会全程协助理赔。找代理人：适用于买线下产品的朋友，如果代理人辞职了，也可以直接找保险公司。报案后，保险公司客服、代理人或规划师会告诉你需要准备哪些理赔材料。

平安保险公司的人工服务电话是95511。拨打95511，拨通后按7即可咨询健康险有关问题；如果是寿险相关问题，拨通后按1即可；如果是车险相关问题，拨通后按5即可。向平安保险公司索赔的步骤：及时报案。保险事故发生之后，要及时拨打客服电话进行报案。准备材料。按照客服人员或保险业务员的要求准备好索赔材料，比如理赔申请书、保单合同、被保险人身份证件、银行卡还有相关的事故证明材料。提交材料。将材料提交给保险公司进行审核。等待审核结果。审核完成后，保险公司会给出理赔结果。