如何死亡可以得到保险赔偿

飞机晚点可以得到赔偿

　　坐飞机的时候让很多人头疼的事是什么？估计很多人说是晚点，您遇到过晚点吗？您知道我们买的20元航空意外险是可赔飞机晚点吗？经调查才发现，很多人并不知道，有的知道也是一次没有赔偿过。
　　安全着陆，拒绝”裸“飞
　　夏季，天气的变幻莫测使得原本在准点问题上就备受诟病的航空公司显得更加“亚历山大”。而近日，在微博上流传的一条消息却表示：乘客在遇到飞机延误这样的烦心事时，是可以获得赔偿的！其实，许多随机票购买的20元航空意外保险能赔飞机延误，但是大多数乘客都不知道自己有这些权益，白白地把保费送给了保险公司。
　　旅客无奈：
　　保险次次买从没获赔过
　　“每个月坐的十几次航班里，可能有一大半都是晚点的！”王先生无奈地告诉记者。原来，王先生由于工作原因，每个月都要穿梭于南京与深圳、北京、广州等地之间，每个月坐飞机的次数都有十几次。入夏以来，受不稳定的天气影响，航班晚点成了常事，王先生还被困机场好几次，一次都没获得过赔偿。
　　“航班延误能获得赔偿？而且有的一赔就是好几百？有这样的好事？”当记者将网上的消息告诉王先生时，王先生感到很惊讶。听说延误赔偿需要事先买过保险才能获得，王先生更加坐不住了，因为他基本上每次都买航空意外保险，可能有的里面就包含了延误险，也没哪一次延误有人主动找上门给自己赔钱的。“下次坐飞机买保险的时候要问清楚了，要是真延误的话我就去找保险公司赔钱！”
　　□记者调查
　　“晚点”索赔可以实际操作复杂
　　许多航意险可赔飞机延误
　　记者调查发现，其实大部分的航空公司在与保险公司共同推出的航空意外险中就包含了航班延误项目。目前，乘客在购买南方、国航、深圳、亚航、春秋等航空公司机票时，只要随机票一起购买航空意外险，在遇到飞机延误的情况时，均可获得相应的赔偿。而海航、厦航等航空公司则暂时还没有提供这项业务。
　　例如，乘坐南方航空（600029）航班的乘客，可以选择购买美亚财产保险公司或平安保险公司的航空旅行险，两家保险公司的保费均为20元。当飞机延误时，每满延误4小时乘客可获得赔偿300元，最高赔偿金额不超过900元，航班取消则赔偿300元。并且，乘客的行李延误也可获赔，每满延误8小时将赔偿500元，最高赔偿1500元。
　　不同公司延误赔偿标准不一
　　其实，不同的航空公司的航班，在飞机延误赔偿上的标准是不同的。例如，南方航空公司与中国国际航空公司的赔偿标准都是航班延误超过4个小时才可以获得赔偿，南方航空最高赔偿金额为900元，国航为600元。而亚洲航空等外国航空公司的赔偿金额则要低一些，亚航的乘客在航班延误每满8个小时获赔200元，赔偿上限1000元。
　　不过在保险责任范围上，亚航的航意险要比国内航空公司广一些。例如，在购买亚洲航空公司机票时附带购买的航意险中，保险责任不仅包括飞机延误，还包括行李或私人物品遗失或损坏的赔偿，延误还分为旅行延误、接驳航班延误、准时保证等项目，赔偿金额不一。
　　另外，同一家保险公司在不同的航空公司所推出的航意险的保险责任也不尽相同。比如，同样是平安保险公司的保险项目，在南方航空公司购票时所推出的航意险中包含飞机延误这一项保险责任，但在厦门航空购票时，所附带购买的航空意外险中，就没有飞机延误这一项。
　　手续繁杂获赔有点难
　　如果延误达到了理赔的规定时间，不同保险公司申请索赔的流程也有很大不同。平安公司规定，申请航班延误赔偿时需要保险单或保险单号、被保险人身份证明文件和航空公司出具的关于延误和延误时间的正式书面证明文件。若是向美亚保险公司理赔，乘客还需要登录美亚财产保险公司的官网下载申请理赔表格，填写后连同延误证明、登机牌等资料，一周内寄往保险公司，才能得到理赔款。
　　而在携程网等订票网站购买机票的乘客，理赔的程序则相对简化一些。据太平洋（601099）保险的工作人员介绍，这类订票网站一般有自己的索赔热线，投保的乘客在遇到索赔问题时，只要拨打热线向工作人员提供自己的身份证号、银行卡号、延误的时间等信息，不需要填写纸质文件或出示延误证明即可理赔。
　　其实，“航空延误险”并不是最近才推出。早在几年前，就有航空公司和保险公司联合推出这一险种。不过，一般在订票时，相关的工作人员并不会向乘客说明保险的具体内容，致使许多乘客都不知道自己所购买的航空意外险中往往包含这一险种。加上飞机延误时间达到可理赔的标准时，步骤繁杂还需要自己主动搜集材料寻求理赔，有些乘客觉得十分麻烦，也就选择主动放弃这几百块钱的赔偿。
　　另一方面，多数航空延误险只针对4个小时以上的航班延误进行赔付。而大多数航班的延误时间，其实都小于保险公司规定的可以理赔的延误时间。甚至有乘客向记者反映，航班延误4个小时就可以理赔了，但有的时候它偏偏只延误3个小时50分钟。
　　作为消费者的我们要知道20元航空意外险可赔飞机晚点，当我们的利益遭受侵害时要积极的要求赔偿。同时，保险公司更是要积极的简化赔偿手续，快速做好理赔工作，保护消费者利益。

定期死亡保险赔偿流程

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　　定期死亡保险与传统的终身死亡保险不同，它的保险期间不是终身，但是可以续保，保险人承担死亡风险责任的期限是确定的，在保险金额相等的条件下，定期保险的保险费，低于其他任何一种人寿保险，从而投保定期保险可以以较低廉的保险费获得较大的保障。作为一种新兴的死亡保险，定期死亡保险该如何理赔呢？
　　第一，报案。一般情况下，投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司，但由于各个险种的理赔时效都不尽相同，所以一定要根据保险合同的规定及时报案，以防自己的利益遭到损失。报案后，保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。
　　第二、备齐所需的单证。保险公司为了维护所有保户的利益，防止有人骗保，一定会要求被保险人在指定时间内说明详细情节并提供损失证据。不论什么险种，受益人理赔时都需准备保险单正本、被保险人和受益人的身份证件的原件及最近一次所缴保费的发票等等单证。一般定期死亡保险所需提供的材料有：1.医院死亡证明 2.尸检报告 3.户籍注销证明 4.火化证明5.事故现场照片。
　　第三、准备医疗分割单。如果被保险人有基本医疗保险，社保已经给报销了一部分，那么在向保险公司理赔时还需出示社保开具的医疗费用报销分割单，并注明所花费的医疗费用总额和社保已支付的费用，连同原始单据的复印件一起交给保险公司，保险公司将依据上述材料在医疗费用的剩余额度内进行理赔。
　　第四，进行事故调查并发放保险金。当资料收齐后，保险公司的理赔部门开始着手进行调查相关事项。并发放保险金。
　　值得注意的是，如果投保人带病投保或被保险人没有亲笔签名，理赔工作将存在一定的障碍。
　　如果投保人在投保时有隐瞒病史的带病投保或被保险人没有亲笔签名等情况，都会给理赔工作的顺利进行带来障碍。
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	产品名称：“太平福寿”意外伤害保险
	推荐指数：
1、普通意外保险金10万元，意外医疗保险金2万元； 2、飞机意外保险金50万元，火车轮船保险金20万元，客运汽车保险金15万元； 3、本产品不承保高危职业人群高危职业包括但不限于船员、海洋作业人员、潜 水员、航空空勤人员等。
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意外死亡保险赔偿讲解

如果您购买了意外死亡保险，相信您对于意外死亡保险赔偿一定很感兴趣，下面就针对它进行详细的讲解，希望可以帮助您了解这方面知识。

　　意外死亡保险赔偿 如何进行理赔
　　我们都知道对于保险来说最重要的就是理赔，意外死亡保险是一个特殊的保险，人的生命谁都无法预测，很多的时候意外死亡保险有很大的用处 ，那么如果遇到不测，如何做意外死亡保险的理赔呢？
　　身故保险金给付申请书，此申请书应由受益人填写并签名；
　　如受益人为2人以上，应由受益人共同签名；如受益人未满18岁，应由受益人法定监护人共同签名;如未指定受益人，由其法定继承人共同签名.
　　如受益人先于被保险人死亡，且未指定受益人的，则由被保险人法定继承人共同签名，并须出具受益人死亡证明，如受益人后于被保险死亡，则 由受益人法定继承人共同签名，并须出具受益人死亡证明；
　　4保单、理赔申请表、授权委托书、受益人身份证明(必要时提供继承权公证书)、户口注销原件、火化证原件、医院死亡通知书、病情诊断证明 书、病理报告单和相应检查报告单。
　　5意外死亡还需提供的证明有意外事故证明、(交通事故证明、工伤证明、派出所证明、证人证明)等。将资料提交给保险公司，保险公司经核查 后会下发死亡赔偿金。

　　意外死亡保险赔偿理赔案例
　　根据中国渔业互保协会渔民人身平安意外险(以下简称“意外险”)理赔统计数据，死亡案件的历年赔款金额均占意外险赔款金额的70%以上，对 该险种赔款金额和赔付率有重要影响。准确理赔死亡案件，向渔民家属及时支付赔偿金，不惜赔也不乱赔，是抚慰渔民家属心灵伤痛的关键，也是用 好理赔款，对所有参保渔民负责任的表现。
　　根据理赔经验，做好意外险死亡案件的理赔工作，关键在于事前宣传和事后调查。
　　一、事前宣传
　　很多理赔经办人员对死亡案件理赔需要做好事前宣传很不理解，认为死亡案件只要事发后调查清楚就可以，事前宣传没有必要。其实这里的事前 宣传主要指保险人针对意外险死亡事故需要尽到的事前告知义务，这种事前告知既有利于事发后保险人尽快查明事故原因，提高理赔效率，也方便了 渔民家属或受益人进行索赔，是提高服务质量和服务渔民的具体体现。事前宣传主要包括以下两方面：
　　(一)承保人员应在渔民投保时告知投保人或受益人，一旦发生死亡事故，应立即报案，并协助理赔人员勘验调查死亡原因。如因为被保险人家属 或者受益人故意或重大过失延迟报案使保险人无法查清死亡原因的，保险人家属或者受益人很可能无法获得死亡赔偿。
　　例：某入保渔民在船上搬东西时突然晕倒，家属未将其送医而是接回家中以致病情加重，后该渔民死亡。家属没有立即报案，而是在尸体火化、 处理完后事半个月后申请索赔。因被保险人的晕倒没有任何意外受伤证明，死者家属又没有及时报案，尸体已经火化，保险人无法查明该渔民的死亡 是意外事故导致，还是突发疾病所致，因此无法对该渔民死亡事故做出赔偿。
　　(二)承保人员应在渔民投保时告知投保人或受益人，如发生被保险人受伤或不明原因昏迷事故，应及时送医救治。因被保险人家属或受益人故意 或重大过失致就医不及时或不适当医治致被保险人死亡的，被保险人家属或受益人很可能承担无法获得保险赔偿的后果。
　　例：某入保渔民家属于某日早上7时发现该渔民躺着床边的地上昏迷不醒，但没有及时送医救治，当日下午5时才将该渔民送进医院。因错过了最 佳救治时间，该渔民入院后不久死亡。根据医院证明，如果被保险人被及时送医，不一定会死亡。在这起案件中，被保险人受伤原因不明，又因未及 时救治导致死亡，因此被保险人家属或受益人无法获得相应的死亡赔偿。
　　二、事后调查
　　死亡案件理赔重在调查。查清死亡原因，掌握死亡案件的调查切入点和调查方法至关重要。
　　(一)查清死亡事故原因是死亡案件赔偿的关键，意外险赔偿的死亡事故必须排除非意外事件导致的死亡和既往病史导致的死亡事故。
　　首先必须明确，意外险赔偿的死亡事故，必须是外来的、突发的、非本意的和不可预料的事件直接引起和导致的被保险人的死亡。这就排除了非 意外事件导致的死亡事故和既往病史导致的死亡事故。
　　非意外事件导致的死亡事故既包括自杀、打架斗殴致死事故，也包括非意外事件直接导致的死亡事故。如某渔民意外摔伤头部致脑出血，但家属 因经济原因中断对伤者的治疗，不顾医院的反对强行接伤者出院，致伤者在家中死亡。该事故虽由外伤引起，但如果经过适当的治疗并不一定导致伤 者死亡，而是家属强行中断伤者的治疗最终导致被保险人死亡，其死亡事故并非由外伤直接导致，因此不能获得相应的死亡赔偿。
　　众所周知，既往病史导致的死亡事故并不属于意外险的赔偿范围，理赔人员需要通过调查来判定被保险人的死亡是既往病史导致还是意外事故导 致。例如某渔民在家门口干活时被地笼簖绊倒昏迷，入院后治疗无效死亡。据目击者口述和医院入院诊断记载，该渔民被绊倒当时即全身抽搐、癫痫 剧烈发作。从医学角度讲，若被保险人既往患有癫痫病，则癫痫发作会使人跌倒，如果救治不及时会导致脑缺氧死亡；而摔伤头部引发的脑外伤也会 引发癫痫。这个案件就需要理赔人员通过走访被保险人的邻居、目击证人和调取医院的诊断记录来调查被保险人的死因到底是既有癫痫疾病救治不及 时，还是脑外伤引发癫痫导致，而不能仅仅因为被保险人跌倒即判断其因为意外事故导致死亡。
　　(二)意外险死亡案件理赔应把握调查的切入点。
　　意外险死亡案件调查的切入点主要包括对事故现场的环境因素和事故见证人的调查和了解、死者家属和邻居的询问和调查、调阅救治死者的医疗 机构提供的完整医疗病历以及对主治医生的询问调查。
　　1.对事故现场的环境因素和事故见证人的调查和了解。例如内陆地区近年常发的单人溺水死亡事故，不能仅凭报案人说被保险人在湖边、养殖池 边、河边溺水死亡即定案。应赶至事发现场，分析事故现场环境因素是否会导致正常精神状态的人不慎溺水身亡，如沿岸坡度、水深度、水流速等等 因素；应对所有事故目击者和救助者做笔录，了解事发当时情况、救助时间、被保险人被救上岸时的反应和身体状况、是否立即送医救治等，调查被 保险人是不慎落水导致死亡还是心脏病等发病昏厥落水导致死亡。特别是无目击者的溺水死亡案件，落水原因不明、死亡原因不明的，应要求被保险 人及时向公安机关报案，并取得司法鉴定部门出具的死亡原因鉴定证明。
　　2.对死者家属和邻居的询问和调查。对死者家属和邻居的询问和调查主要是为了排除被保险人因既往病史导致死亡的情况。如上文提到的某渔民 在家门口干活时被地笼簖绊倒昏迷入院治疗后的死亡事故，通过对死者家属和邻居的调查，就可了解到被保险人是否有癫痫病史，以及摔倒当时的癫 痫病发病时间和发病状态，从一个侧面为查明死亡原因提供重要线索。
　　3.调阅救治死者的医疗机构的完整医疗病历和对主治医生的询问调查。该切入点是死亡案件调查的重中之重。调取被保险人救治医院完整的医疗 病历，包括入院时间、入院诊断、治疗过程、中间是否出院、出院原因、医院是否同意出院、出院时医院的诊断、再次入院时间和原因、再次入院时 的诊断、死亡时间和死亡原因。被保险人转院治疗的，应取得被保险人初始住院和转院后的全程病例，并详细调查被保险人转院原因、转院行为初始 救治医院的意见、转院时间和转入第二个救治医院的时间。上述调查重在查明被保险人是否及时救治、适当救治和死亡的确切原因。
　　除取得完整医疗病例外，对被保险人的主治医生也应进行询问。例如某死亡案件发生后，理赔调查人员到医院调查核实，发现一切手续正常，病 历记录也一切正常，但询问医生时，医生告知：被保险人曾说过其在另一家医院因相同病症就诊过。根据该线索，理赔调查人员到另一家医院进行了 调查，取得了其病历记录，揭露出被保险人投保前存在既往病史且隐瞒病史的情况。
　　(三)意外险死亡案件理赔应把握调查的方法。
　　1.死亡案件调查应及时。受死亡案件的特殊性影响，调查取证时间较短，往往集中在事故发生后的7天之内。一旦错过了调查时机，死亡现场被 破坏或者尸体已经被处理，死亡原因就再无从查起，也会带来后续理赔的被动和僵局。因此，理赔调查人员应按照上述调查切入点要求在接到报案后 第一时间赶赴相应调查地点取得第一手证据材料。
　　2.死亡原因不明的，应告知被保险人家属及时向公安机关报案并取得公安机关出具的死亡事故调查报告和死亡原因鉴定证明。死亡原因不确定或 公安机关、医疗机构建议进行尸体解剖检验确定死亡原因的，应书面通知被保险人家属或受益人进行尸体解剖检验，被保险人家属拒不进行尸体解剖 检验，死亡原因无法确定的，应告知被保险人家属可能承担无法获得相应保险赔偿的后果。
　　3.调查应按照初步全面调查、疑点重点调查的顺序进行。死亡案件调查时，理赔调查人员应按照不同的切入点全面勘验事故现场，取得全部医疗 病历，对目击者、死者家属和邻居、主治医生做询问笔录，尽量取得能够获得的全部信息和证据材料。特别在做询问笔录时应尽量多请被询问人陈述 了解到的情况，避免诱导性询问。被询问人未表述清楚的地方，如时间、地点、看到或听到的情况，获得情况的方式，陈述中的疑点等内容，在被询 问人陈述后应重复询问和确认。
　　理赔调查人员在初始全面调查后，应综合分析比对所有信息和材料，明确信息指向的事故情况是否一致。存在疑点的，应针对疑点重点调查，消 除疑点后方能完成整个调查过程。
　　4.死亡案件调查应注重细节，所有证据材料应形成一个完整的证据链，能够明确解释事故发生原因、事故进程和被保险人的死亡原因。事故各个 环节不存在疑点，事故原因和死亡原因清晰明了。

　　慧择提示:上述内容就是对于意外死亡保险赔偿问题的一些介绍，希望会在看了上文以后，您可以有所了解，您还可以根据意外死亡保险赔偿理赔案例来加深理解。