中国人寿保险理赔流程介绍

意外的事情经常发生，当消费者购买保险后，若是不幸遇到意外，便要接触到保险理赔。那么中国人寿保险理赔流程是怎么样的呢？又需要准备什么材料来申请理赔呢？我们今天就来看一看这个问题。

　　中国人寿保险理赔流程
　　一、投保人、被保险人或受益人应于知悉保险事故发生之日起十日内，通过95519热线、传真、委托业务员、直接到公司柜台等方式及时向保险公司报案；
　　二、投保人应备齐索赔材料，以便于保险公司及时立案；
　　三、公司进行必要的案件审核；
　　四、通知投保人领款；
　　五、结案。

申请理赔的材料
　　（1）必备材料：
　　保险合同正本、被保险人身份证件原件、您本人身份证件原件、最后一次交费凭证、《理赔委托书》（采用委托他人办理时）。
　　（2）其他相关材料：
　　A、意外死亡申请应备材料
　　1.公安部门或我公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明。
　　2.被保险人户籍注销证明。
　　3.如被保险人因交通事故死亡，须提供公安交通管理部门出具的《道路交通事故责任认定书》。
　　4.如被保险人因失踪被宣告死亡，须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件。
　　5.受益人户籍证明及身份证件。
　　6.受益人所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明资料。
　　7.我公司认为必要的其它证明材料。
　　B、疾病死亡申请应备材料
　　1.我公司指定或认可的医疗机构出具的死亡诊断证明。
　　2.被保险人在所有就诊医院的诊断证明、住院病历或门诊病历、出院小结等相关资料。
　　3.被保险人户籍注销证明。

　　中国人寿保险理赔流程是怎么样的？首先要在第一时间通知保险公司或是代理人，准备好理赔材料；其次要提交理赔材料，等待保险公司审核；最后只需要等待领取保险金即可。