电话车险

沽官慧
2.1K
前言:因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。受限于老的投保习惯,一些初次接触电话车险的车主,对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重,认为“电话车险”即“异地投保”。由于电话车险必须集中运营,保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。交强险是法定强制保险,电话车险投保过程中也是可以投保的。这些人不但败坏了电话车险的名声,也扰乱了市场,最重要的是让车主受害。所以在接到称是电话车险的电话时要注意识别。

电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。 ? ?价格 ? 根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。 ? 优势 ? 因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。 ? 电话车险在欧美比较流行,正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。其次,汽车保险会根据车辆保障的内容不同,价格也将具有一定的差异。车主在进行电话车险时(网络车险)的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目,从而节省更多的费用。 ? 目当前电话车险市占率仅占5%,未来几年随着电话车险服务不断完善和人们的认同度的增加,我们预计电话车险会有快速发展,市占率有望达到10%到15%,这个过程中会极大提高龙头的产险公司的盈利水平。除了电话车险以外,网络车险等新渠道在未来也会为保险公司带来新的利润的增长点 ? 发展前景 ? 电话车险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可,尤其是平日工作繁忙的年轻人,只要一个电话便能为爱车投保,通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等,关键是各家大的公司还推出很多增值服务,这些服务能为日常用车没有出险的情况下提供很多保障,也会省却很多费用。 ? 另外,这种渠道投保是比较透明的,没有了中介代理,是直接与保险公司沟通投保,信息透明化、价格透明化的优点也就显露出来,可以预测,电话车险市场的发展空间巨大。 ? 误区现象 ? 2007年来,选择电话车险方式投保的车主越来越多,但许多消费者对电话车险投保知识的认知仅停留在表象,以电话车险为示例对象,解读一下消费者在电话车险投保过程中出现的三大投保误区“怪现象”。 ? 误区现象一:消费者自己上门取保单 ? 一些车主在拨打保险公司营销电话后,却放弃了保险公司的送单上门服务,而是到保险公司领取保单。对于车主来讲,其实没有必要上门取单,便捷本来就是电话车险投保的一大利好。 ? 误区现象二:电话车险=异地投保? ? 受限于老的投保习惯,一些初次接触电话车险的车主,对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重,认为“电话车险”即“异地投保”。由于电话车险必须集中运营,保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程,而保单打印、递送材料、理赔等流程则全部交由各地分公司办理。 ? 误区三:电话车险“不能”投保交强险 ? 交强险是法定强制保险,电话车险投保过程中也是可以投保的。比如,在电话车险的计算平台上就自动选择交强险,如果客户已买过,把下拉框选择为“不投保”即可。即使在电话车险平台上,同时选择交强险和商业险,在日趋成熟的网上车险平台,通过智能计算,仍能达到快速准确报价的目的。 ? 防骗注意 ? 随着电话车险的发展,一些不法份子也看上了这块“肥肉”,弄起了假电话车险,而且手段相当的高。这些人不但败坏了电话车险的名声,也扰乱了市场,最重要的是让车主受害。下边这八招则教你进行电话车险防骗。 ? 一:主动打电话 ? 如果你的确须要投保,可以直接拨打保险公司的免费服务电话进行咨询投保。主动打电话可以有效的防止假电话骗保。别外及时投保也对你的爱车多了一份保障。不怕一万就怕万一嘛! ? 二:注意看清号码 ? 我国保监会规定。所有保险公司设置的电话销售号码都必须报备。并在当地主流媒体上公示。所以在接到称是电话车险的电话时要注意识别。各大保险公司的电话具休的可以上网查查。不过搜索的时候最好是搜索保险公司网站。在网站上找电话。而不是直接搜索xx保险公司电话。因为这样出来的不一定是官方网站。 ? 三:不要过分追求价格 ? 假电话车险销售往往利用消费者看重实惠的理念,对消费者保证一些不存在的售后理赔服务和种类繁多的促销名头蒙骗消费者。当消费者接到这种电话后不要轻易相信这种许诺,而是拨保险公司的专属电话对相关的售后理赔服务进行咨询。 ? 四:索要联系方式 ?

- THE END -
字数:1787
来源:转载
【免责声明】作者在本站所发布的文章仅代表作者本人观点,与本站无关。本网站对文中陈述、观点判断保持中立, 不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何保证。请读者仅作参考,特此声明!如有侵权内容请联系:hegui@zhuanxinbaoxian.com。
热门产品榜
重疾险
意外险
医疗险
寿险
储蓄险
超级玛丽11号
同种重疾可二次赔
6431
达尔文9号
有机会返还保费
5834
i无忧2.0
常见病投保宽松
5763
大黄蜂11号(全能版)
癌症不限次数,白血病保障充足
5368
祥瑞保2.0
重疾不分组多次赔
5225
4702
青云卫3号
少儿特疾赔付220%
2067
守护童年
大保司品牌
1680
达尔文8号
可选重疾病种不分组多次赔
1508
大黄蜂10号(全能版)
少儿特疾多次赔
1499

先生

女士

获取验证码

您想咨询什么险种?
重疾险
定期寿险
医疗险
意外险
年金险(终身寿)
帮我定制
免费预约
我同意接受[个人信息使用授权]。 您提供的个人信息用于我司后续致电进行保险产品介绍及投保协助,我们不会泄露给任何第三方或其他用途。