阳光保险怎么样？

它的基本信息如下：

公司性质：民营寿险

注册资本：183.42亿

理赔服务电话：95510

综合偿付能力充足率：213.67% 核心偿付能力充足率：193.16%（2019年第四季度）

偿付能力可以一定程度上衡量保险公司的赔付能力，但也不是越高越好，详情可参考：保险公司偿付能力深入分析，买保险要看偿付能力吗？

阳光人寿2019年保费收入约481.18亿元，人身险公司中排名第14，分支机构遍布全国，是大众心中知名度较高的大公司之一。

旗下主推的i保C款重疾险、i保麦满分pro寿险、神农6年期防癌医疗等产品性价比不错，满足同时追求品牌和产品性价比的朋友。

我们从它的服务和理赔两方面说。

1.服务怎么样？

服务对于我们消费者也很重要。但什么样的服务才叫好？

有人觉得代理人的服务态度要好，也有人觉得理赔快就够了，总之每个人的想法都不一样。

为了让大家有一个统一的标准，银保信根据过往大量的数据和经验，

按照理赔服务时效、获赔率、投诉率、保全时效等 8 个指标；将保险公司2018年服务分为10级，AAA级最佳，D级最差。

AAA级：暂无

AA级：太平、太平洋，交银康联

A级：恒大、中银三星、泰康、平安人寿

而阳光人寿被评为第五级别BB级，表现一般般。

2.理赔靠谱吗？

我整理了56家保险公司2019年的理赔数据，阳光人寿全年赔付24.01亿，平均理赔申请时效0.41天（小额件），获赔率98.97%。

其实从数据可以看到，无论是大公司还是小公司，各家公司理赔速度都不慢，绝大部分人都可以获得理赔。

这也印证了我一直以来的观点：保险赔不赔，只会由合同条款决定，而不是品牌。

现在社会大家普遍压力大，普通家庭留给买保险的预算并不多；

到底是买一个牌子响的大公司产品，还是选一个性价比更高的产品，不少人都会陷入两难。

情况 1：我看重公司品牌

一般来说选择这类品牌知名度高的公司，主要有以下几个好处：

大品牌，容易建立信任感：很多公司每年都有几十亿的广告投放，选自己听过的公司，自然容易建立信任感。

分支机构多，相对方便：在后续理赔需要递交资料时，如果当地有业务网点，就可以直接去网点办理，可能比邮寄资料要方便一些。

但是看重品牌的缺点也比较明显：

产品挑选比较局限：普通人知道的品牌就那么几家，因此可以挑选的范围会很窄。

产品价格相对较高：由于在宣传以及运营方面成本较大，产品的定价上面也会比其它公司更高。

更何况，即使是同一家公司，旗下也会有多款重疾险，不同产品之间差异会很大，不能闭着眼睛就冲着品牌买。

情况 2：我看重产品性价比

中国有近200家保险公司，如果把视野放得更开一些，那么选择空间会极大。

很多名气相对较小的公司为了打开市场，都会推出性价比更高的产品；

好比网销的消费型重疾险，往往保障会更好，价格会更优惠。