安卓手机碎屏，怎么办？

一、什么是手机碎屏险目前是市场上的碎屏险主要可以分为3类：•单独购买：用户自己在网销平台购买，无论新机还是旧机都是可以购买。•新机搭售：在官网购买新机的时候，可以同时选择附加碎屏险，这些保险都是手机厂商合作的保险公司。•电商平台：比如京东、苏宁易购等电商销售平台，也同时在搭售碎屏险。新手机可以购买的碎屏险选择更多，目前价格都不贵，基本都在百元左右，都是一年保一次。二、购买碎屏险，如何理赔购买碎屏险后，一旦发生碎屏，需要将手机邮寄或自行送到指定维修点，等修理好后在按原地址寄回，如果自行找维修店修理，是不能理赔的。一般流程大致如下：•碎屏后，拨打客服电话报案•提供手机IMEI编码，以及碎屏照片和身份证•审核通过后，邮寄或自行送至指定维修点•等待修好后寄回一些第三方平台推出的碎屏险，在部分地区提供上门维修服务，但如果距离较远，还是要通过快递寄修，来回一般要7-15日，对于手机重度用户，也要考虑这个维修时间成本。

曲屏手机有碎屏险。随着科技的发展，手机屏幕也到了曲屏时代，但若没保管好手机导致屏幕碎了，曲屏手机屏幕的维修费用会比一般的手机更贵，这时候碎屏险顺应而生。投保方式如下：1、手机厂商的服务：购买某些手机厂商的新机后，注册账号，就会有碎屏宝、焕新宝等相关新用户专享保障服务，点击领取即可，有些厂商的服务免费，如vivocare。需要注意的是，超过领取期限会过期就不能领取了。2、手机厂商的保险：除了上述有些厂商将碎屏保障作为新用户专享福利外，有些厂商直接推出该类保险产品。在官网或线下手机门店即可投保，但一般都与购买新机时一起投保。该险通常只承保新机，保障的话是可以更换原装屏幕的，这一点还是挺好的。3、第三方的保险：也就是保险公司、第三方平台推出的碎屏险，一般都是对多个品牌的某些型号的手机进行承保，不像上述只保障一个品牌的手机。新旧手机都能保，但对于有些手机来说，所更换的屏幕不是原装屏，而且投保后会有一定时间的等待期。

手机屏幕一旦破碎，换一块屏幕少则几百元，多则上千元，换屏幕费用高昂。而近日一个基于远程身份识别和智能碎屏识别等技术的存量机碎屏险上市，69元保费最高能享受达2000元的碎屏保险。目前市场上的碎屏险只局限某一品牌手机或新机捆绑销售，存量手机大部分处于裸奔状态。而更换智能手机屏幕的费用，常常高达上千元，占整机价格的三分之一至二分之一。旧手机屏幕一旦破碎，消费者往往需要在维修换屏还是更换手机之间抉择。某保险近期通过远程身份识别和智能碎屏识别等人工智能技术，推出新旧手机均可投保的碎屏险产品赔你碎。无论手机新旧，一旦发生屏幕碎裂现象，均可获得一次免费换屏服务。赔你碎保障机型已涵盖iPhone、小米、华为、魅族、酷派等机型，保费69元，保险金额2000元。

昨日获悉，某保险通过远程身份识别和智能碎屏识别等人工智能技术，率先推出存量机碎屏险赔你碎，旧手机最高能享受2000元的碎屏保险。手机碎屏险并不是一个新险种，但目前市场上的碎屏险只局限某一品牌手机或与新机捆绑销售。此次推出的存量机碎屏险无论手机新旧，一旦发生屏幕碎裂现象，均可获得一次免费换屏服务，保障机型已涵盖苹果、小米、华为、魅族、酷派等主流机型。在1年保障期内，手机屏幕碎裂，消费者在申请理赔后可享受工程师免费上门维修或寄修服务。

很多人听到碎屏险，就认为这是保险公司的产品。其实只说对了一半。有一类碎屏险是由保险公司推出的，确实属于保险。还有一类碎屏险是手机厂家或网购平台自己推出的，虽然叫“碎屏险”，但严格来说这只是一项保障服务。我们来看一下安卓手机的碎屏险，深蓝君整理了各大厂商提供的保险服务，具体如下：安卓手机的官方碎屏险，相比于苹果官方要便宜了不少，也就两三百块。而且提供的也是原厂屏幕，是值得购买的，并且维修不影响质保。深蓝君整理了大家需要关注的几点：1、只有新机才能买这些官方推出的碎屏险，一般都是在官网购机时，随新机一并购入。如果购买时忘记勾选，也可以后续补购，但有时间要求。2、只保碎屏风险大多数厂商在购买碎屏服务页面，基本都会看到这样一条提示：在保障期限内，手机正常使用中，因跌落、挤压、碰撞、等非人为意外事故导致的屏幕破碎，可以享受免费更换原厂组件服务。也就是说如果屏幕没有破损，或者其它情况导致的不能使用，比如进水、黑屏情况，是无法保障的。个别厂家也会有例外，比如小米意外保，进水也在保障内。3、维修不影响质保作为官方直供的维修保障，如果在使用期间屏幕破裂，通过官方维修后，并不影响机器其他部件的质保。但通过非官方维修的话，会丧失质保期。对于安卓用户而言，官方的碎屏险价格不高，而且还有官方的维修质量保障，如果你是新手机，且比较担心碎屏，官方的碎屏保障还是可以考虑的。

手机碎屏险购买：1、第三方平台购买，例如支付宝APP购买。2、线下实体店购买，直接在购买手机的营业厅或者实地店选择购买手机碎屏险。3、在手机官网上购买，多品牌的手机在官方网站上可以直接投保手机碎屏险。4、在保险公司购买，选择想投保的保险公司，然后在保险公司直接选择购买。

以支付宝手机碎屏险为例，其一般可以按照以下方式申请理赔：1.在支付宝“我的”页面点击“蚂蚁保”；2.在“我的”进入“全部保单”；3.找到手机碎屏险保单，进入后点击“申请理赔”；4.根据页面提示上传理赔资料；5.选择“到店维修”或“邮寄”，如果选择到店维修，则需被保险人自己查找附近的维修点（理赔页面会有展示），自行前往进行维修。如果选择邮寄，则可在跳出来的页面填写好相关信息，等待快递员上门取件即可；6.维修完成后，手机会自行寄回，如果是选择的到店维修，那么还需被保险人自行拿回。需要注意的是，手机碎屏险的理赔方式应当为免费换屏维修一次，而不支持被保险人自己维修之后再申请报销。如果不是在支付宝买的手机碎屏险，那么也可以直接拨打承保保险公司的客服热线，申请进行维修理赔，保险公司客服人员会进行引导。保险公司通常会派出理赔专员和被保险人核实保单信息以及出险情况，并安排第三方维修机构在24小时内联系被保险人，被保险人可在规定时间邮寄或自行拿着手机到维修点，维修完成后，被保险人取回手机即可。以上步骤操作环境：手机型号：华为P40系统版本：EMUI10.1.0支付宝APP版本号：10.2.64

手机碎屏险一般是保一年。手机碎屏险一般是交一年保一年，要求只有手机屏幕未破损的手机才可以进行投保，否则无法投保。在保障期限内，如果手机因为意外而导致碎屏，那么保险公司就可以提供一次免费的换屏维修服务，一般是包括了手机屏幕的维修费用和快递费用，理赔完毕后，保障失效。但是手机碎屏险一般只会对手机屏幕的意外破损进行保障，而且大多不会保证可以更换原装屏幕。不过也有一些手机碎屏险在投保的时候可以由投保人自行选择是否更换原装屏幕，而相应的，若想要更换原装屏幕的话，那么保费也会更为昂贵一些。手机碎屏险通常可以在购买手机的时候直接在店里购买，或者也可以自己在手机官网，或者通过线上购物平台等渠道购买，不过无论是通过什么渠道购买，手机碎屏险的保障期限一般都是一年。