报案时需要提供哪些信息?

买了某某保险公司的产品为什么不给赔付？或者赔付的数额与自己想像的差别很大，原因何在，下面所列的注意要点希望能帮到你。
一、入院前，确认保险合同约定的责任首先，确认所要报案的项目是否属于可保范围。保险的种类有很多，最典型的就是意外险，当发生小的意外事故，比如：磕磕碰碰，会发现一分钱都报不了，因为它不属于意外险（身故、伤残）的责任范畴。
二、入院时，确认保险公司定点医院。去哪个医院治疗才符合保险公司的规定呢？答案是：二级及以上公立医院。如果自己确认不了，没关系，记得在入院前打保险公司客服电话予以确认。当然有人会说，当发生重大、紧急情况时，需要就近处理，这点如果及时电话与保险公司沟通，会有信息记录，后面真的理赔，这部分费用也是可以报销的，约定俗成的要求是，最多三天必须转到公司规定的大医院。在做转院动作之前，都需要与保险公司确认。
三、入院后，问诊不要乱说话
一般急性病或发热疾病都会首先进入急诊处理，生命体征稳定后，才进入下一个环节。如果不是急症，一般都是通过门诊确诊疾病。这个环节也很重要，紧急情况下要快速确诊，医生会问很多问题，这些问题很多涉及你的病史，所以，在回答时一定要小心谨慎，医生的记录，就是你未来理赔的依据。
保险公司从病历报告中如果误解你是带病投保，纯属给自己找麻烦。对于带病投保，赔不赔取决于病史的严重程度和此次疾病与病史的关联度，如果是之前告知过就不怕了。
四、关于意外出险入院，如果是交通事故且涉及第三方的，可以大胆告知医生是怎么回事。
重疾险，有部分对于病理分析报告有要求；医疗险对于费用发票和费用清单要求较高；住院津贴需要住院病历来证实确实住院。出院之前把所有材料都准备好，以节省后续的理赔时间，而且离开医院之后再来补材料也没有那么容易了。
五、出院后报案，按要求提供资料
报案成功后，在保险公司的系统里就会留有你的案件信息，一般情况下，线下公司会要求在指定系统上传资料，然后提交纸质发票至就近柜台。如果是互联网产品，公司会安排专门人员与报案人联系，按要求回传资料。对于大额或复杂情况，会要求寄送纸质发票及其他材料至公司总部。这里需要注意一个细节：用顺丰快递，且所有寄
走的材料必须拍照保留，防止快递丢单。
目前，保险公司的微信公众号都包含了微信的报案和理赔等功能。你给微信公众号发的一切信息都将作为证据，影响最终的结果。
六、总结 交完材料，接下来，就是等待保险公司的处理。一般情况下，客服人员会告诉你大约要等多少工作日会有结果，安心等待就可以了。 因为根据《保险法》第二十三条规定：保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。其实，影响理赔速度最关键的因素还在于客户本身，例如：资料是否齐全、索赔金额的大小、案件的复杂程度等，但凡是标准件，无论大小公司，理赔都不需要太长时间。