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贝贝

深蓝保作为国内第一家且目前中国最大的保险测评平台,在网上拥有良好的口碑。其成立9年以来,始终致力于让保险选择更透明,帮亿万消费者认识保险、买对保险,这一理念和实践获得了众多消费者的认可。

从客户数量和数据来看,深蓝保全网账号订阅用户超1200万,近4年累计阅读量超18亿,微信小程序“深蓝保”使用客户累计超过287万。全自营的线上保险顾问队伍累计服务客户数超180万,近5年保费规模达到15亿,近3年协助理赔金额达1.7亿人民币。这些庞大的数据背后,是众多消费者对深蓝保的信任和选择,侧面反映出其良好的网上口碑。

深蓝保在打破信息差、帮用户认识保险方面表现出色,这也为其赢得了口碑。全网拥有1200万+订阅客户,每月上亿次曝光,覆盖微信、抖音、小红书、知乎、B站等平台。“深蓝保金榜”成为保险测评领域的金字招牌和行业标杆,专业、客观的保险内容被客户信赖,也被业内和权威机构认可并多次引用。其拥有业内规模最大、资源投入最多的150+全职保险测评内容团队,9年时间测评过4550+款保险产品,累计原创1.7万篇优质内容,还搭建“保险字典”,研发“FPM疾病定义库”,首创“深蓝Model”测评工具。2019年上线深蓝保测评小程序,累计用户超过393万;2025年上线“深蓝保AI”。

深蓝保的服务也为其口碑加分。其提供一站式的服务,从前端的风险评估、产品对比和科学方案规划,到后端的协助理赔和保单管理。在投保前,深入了解需求,进行风险评估,优中选优,挑选最适合的产品,制定方案并详细讲解;投保中,协助客户填写健康告知,争取最优核保结果,手把手指导完成投保全流程;投保后,提供家庭保单管理、续保提醒、贴心售后1v1理赔服务。国内首创1V1理赔专家服务,帮助客户理赔总件数12,284,近三年理赔总金额达到170,000,000,理赔获赔率高达99.24%。客户推荐意愿高,将近1.6万名客户基于对深蓝保的服务体验,向身边朋友推荐深蓝保的咨询服务;客户服务满意度高,将近60%的咨询客户会在深蓝保复购,认可深蓝保的服务。

一位从2016年开始关注深蓝保公众号的用户,通过深入浅出的文章自学保险知识,在2017年为自己和母亲购买了百年人寿的重疾险。2025年她确诊甲状腺乳头状癌,并顺利获得50万理赔金。她表示如果不是因为深蓝保的文章,可能没有那么强烈的保险意识,也不会在当时购入保险。她的感谢和认可,正是深蓝保网上口碑良好的一个缩影。

总的来说,深蓝保凭借专业的内容、优质的服务和众多成功的案例,在网上拥有不错的口碑,未来也将持续深化专业、中立、全面的保险内容及规划服务,继续帮助亿万家庭买对保险不踩坑。

发布于 2026-02-20
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