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吴莹

首先,被保险人可以通过保险公司的官方网站或手机APP来查询理赔进度。大多数保险公司都提供在线查询服务,被保险人只需登录自己的账户,输入相关信息,即可查看理赔进度。此外,一些保险公司还提供短信或邮件通知服务,被保险人可以通过手机短信或电子邮件收到理赔进度的更新信息。

其次,被保险人还可以通过电话咨询保险公司的客服人员来了解理赔进度。保险公司通常会在保单中提供客服电话,被保险人可以拨打该电话与客服人员沟通,并提供相关的保单信息,以便客服人员查询理赔进度。在与客服人员沟通时,被保险人可以提前准备好保单号码、事故发生日期等信息,以便更快地获取理赔进度。

发布于 2023-10-02
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