首页 > 保险攻略 > 正文

买了百万医疗险,得了癌症居然不赔钱?

原创:深蓝保
982

明明买了百万医疗险,癌症住院花的 7 万医药费,保险公司居然不给报销...

说个真人真事啊,2017 年 10 月 26 日,郑女士买了份百万医疗险,此后几年均有续保,最后一次续保是在 2020 年 10 月 27 日。

2019 年 11 月 9 日,郑女士不幸确诊乳腺癌,治疗费高达 35 万,医保给报了 13.2 万。

这里面还有个细节,她在住院期间要用到靶向药治疗,但医院没有这种药,医生就开了单子让她去外面的医院买药!当时她想:保险说不限用药,都能报销的,于是就没多问。

之后她申请理赔,结果保险公司表示:只承担郑女士住院期间的医疗费,拒绝报销 7 万块的外购药费用,理由是:靶向药是外购药,外购药并非医院内产生的费用,不属于保险保障范围。

郑女士当场就懵了,买保险的时候说好的不限社保用药啊,回家翻箱倒柜找到合同、咨询专业人士,这才发现条款真的白纸黑字地写明了外购药不赔,这将近 7 万的药费只能自行承担...

如果没刷到这个新闻,很多人可能还在傻傻续保、都不知道还有“外购药”这玩意儿,更意识不到它的重要性...

其实,市面上很多产品都存在这种重大缺陷,但很多人根本就注意不到,买的时候稀里糊涂的,等真出事了才后悔...

那究竟什么药属于外购药?保险公司拒赔是否合理?我们该如何避免这种情况发生?今天就来详细分析!

一、什么是外购药?

按照普通人的理解,买药也是治病所需,怎么就拒赔了呢?想搞清楚其中缘由,还得先知道,究竟什么是外购药。

简单说就是治疗中必需的,但是就诊的医院买不到,你要拿着医生开的处方单子,到院外药房去买的药,就属于「外购药」。

在很多大病,尤其是癌症的治疗过程中,经常都会用到,少则一盒好几千,多的甚至可能要大几万,如下所示:

图片

目前,外购药的费用,医保大多是无法报销的,只能由自己承担;这些价格贵、而且要长期吃的药,就会给患者造成很大负担。

这时,如果你买的百万医疗险能够报销,那就能减轻很大一部分负担。

但千万注意了!并不是所有的百万医疗险,都能保外购药,比如开头提到郑女士的真实拒赔案例:她买的百万医疗险就没有外购药保障,因此才会被保险公司拒赔。

所以说,建议咱们选择百万医疗险时,一定要买能保外购药的!

但是啊,前面也说了,我们在翻遍市面上在售的上百款产品后,发现大部分的百万医疗险,没有这个保障。

而且,就算有这个功能,具体的细节也有很大差别,比如有些产品是自带的,有些则需要另外附加。那咱到底要怎么判断呢?接着来看

二、挑选外购药保障,千万要注意这几点!

大家记住,买的时候,重点看条款里的这 4 个页面:

  • 产品详情页

  • 投保须知

  • 合同对药品费的定义

  • 免责条款

比如平安 e 生保 2020,合同中对“药品费”的描述如下,仅看这一条款,并没有限定药品必须在看病的医院购买,由此推测它应该支持住院期间的外购药报销:

图片

不过,就这么下结论还为时尚早,除了“药品费”外,我们还要再看下免责条款对药品是否有其他限制。

如果免责条款中有对药品来源做限制,那大家就要特别注意了。

比如同样是平安 e 生保这款产品,就在免责条款里明确表示:如果不是医院买的药,就一律不给报销。

图片

要是买了这种产品,将来真要用上,就一分也没得赔。

而能保外购药的产品,你在产品介绍页就能看到,或者在合同条款上,一般会有「特定药品费」这几个字样。

图片

如果咱们自己实在看不出来的,也可以直接打保险公司的电话咨询。

不过,光有外购药的保障还不够,还得具体了解报销细节,毕竟这才关系到,实际理赔中到底实不实用。

那怎么看外购药保障好不好呢?我总结了三个核心点:

1、药品种类

外购药一般都有个对应的特药清单,只有在清单上的药,才能用百万医疗险来报销,覆盖的种类自然是越多越好。

图片

2、报销比例

正常情况下,能 100% 报销当然是最好的,但这里也要提醒大家,目前绝大部分产品都有规定:

如果是医保内的药,没有经过医保报销的话,一般就只能赔付 60%。

3、续保条件

现在很多百万医疗险,虽然可以保证续保,但外购药却只有 1 年的保障。

而像癌症这种大病,我们都知道,是不太可能在一两年内就治好的;如果到了第二年,你的外购药就不给保了,那后续的药品费还是要自己来承担。

所以,在有选择的情况下,最好是尽量挑选外购药也能保证续保的产品,续保时间越久越好。

总的来说,外购药覆盖范围越广、报销比例越高、续保越稳定,这方面的保障就越好。

除此之外,还有的百万医疗险还会提供药品直付、送药上门等服务,这些都算是锦上添花的保障了,大家可以作为加分项来参考。

下面进入实操,和大家一起结合产品对比看看,目前热销的百万医疗险,哪些外购药保障更优秀?

三、哪款百万医疗险更值得买?

根据上面的几个核心挑选要点,我花了近一周时间,把目前市面上能顺利报销外购药、且各方面综合保障表现优秀的产品,都整理成下面这张大表格:

图片

直接说结论:

经过多轮对比测评,太平洋的蓝医保和平安的长相安可以作为首选:

主险和外购药都能保证续保 20 年,并且把外购药 100% 报销写进了合同(社保报销完),让人十分安心,并且都是大公司出品,各方面保障都可以称得上是“全能型选手”了!

蓝医保
太平洋健康险
 
医疗险
保证续保20年
可选外购药报销
平安健康
 
医疗险
保证续保20年
家庭投保优惠

其次是人保好医保(20 年版),虽然外购药最高只能报销 90%,但它对身体有结节等小毛病的朋友更友好一些。如果买不了蓝医保或长相安,就买它。

人保健康
 
医疗险
20年保证续保
保障升级
抗癌特药保

人保好医保(6 年)也不错,外购药 100% 报销,并且续保的 6 年期间,能共享 1 万元免赔额,如果满期产品未停售,续保无需审核;满期停售了,也不需要重新健康告知,直接投保指定产品,很安心,就只是保证续保时间略逊一筹,可以作为备选。

表格中还有一款爱无忧特需版,适合预算充足、看重高端就医体验的朋友,它最主要的亮点是 6 年保证续保,能报销特需医疗费用,自由选择 0~2 万的免赔额,支持直付功能。

这款产品可以选外购药保障,但这项保障是 1 年期不保证续保的,每年都需要审核,停售后也不能续保,你要注意抉择。

臻爱无忧
君龙人寿
 
医疗险
6年保证续保
增值服务实用
可选特需医疗

以上,如果你看完还是比较纠结,不清楚哪款保障最适合自己、理赔更宽松,可以直接点击文末的卡片,让专业的规划师免费协助你投保:

四、万一用到外购药,怎么申请理赔?

解决完产品保障问题,接下来了解理赔的注意事项。

平常我们生病住院,大多是出院后拿着发票结算单,去找保险公司报销。但如果用到了外购药,特别是抗癌药,你还这么做,那真的要吃大亏!

因为通常像这类药品,都需要先向保险公司申请,审核通过后才能拿药,否则很有可能报不了。

下面我们就来教大家,怎样走外购药的申请理赔流程?以及理赔时要注意哪些坑?

1、如何申请理赔?

申请外购药理赔,各家保险公司的操作一般差异不大。我们以尊享 e 生 2022 为例,主要分为以下 3 个步骤:

① 提交申请

拨打保险公司客服电话报案后,根据理赔人员要求提交外购药授权申请,需要的材料有:

  • 理赔申请书

  • 被保人身份证件

  • 病历资料、 医学诊断书、病理检查报告、影像报告、检查化验报告、发票等原件

  • 医生开具的药品处方

  • 医院开具的外购药证明

② 药品处方审核

提交申请后,保险公司会进行药品处方审核,如果处方符合要求,保险公司一般会通过。

③ 药品购买及报销

有两种情况:

  • 首次申请:药品处方审核通过后,被保人就可以带着药品处方、身份证件、社保卡到指定药店领取药品。

  • 非首次申请:可选择到指定药店自取药品,或送药上门服务。

保障范围内的药品费用由保险公司和药店直接结算,不用后续再进行报销。

提醒下大家,一定要按照以上流程来申请理赔,否则有可能会影响报销。

2、理赔时要注意什么?

外购药理赔的要求比较多,一般来说必须符合以下几个条件:

  • 由医院专科医生开具处方,且治疗疾病与药品适应症相符

  • 药品不能超过一个月的用量

  • 药品必须是药监局批准且上市的,且是药品清单内的指定药品

  • 在指定药店购买

  • 购买药品前,要按以上规定流程提交申请和审核

每款产品外购药报销条件可能不同,建议大家买药前要仔细阅读条款,如果还有不懂的随时给我发消息。

五、写在最后

曾抗癌成功的李开复说过:“在癌症面前,人人平等”。

得了癌症确实人人平等,因为所经历的痛苦是一样的,但富人得癌可以“花钱买命”,而普通人靠什么呢?

如果花几百块小钱,就能让自己以及家人活得更有底气,何乐而不为呢?

真诚希望大家早点配好保障,这样将来生重病时就不用到处求人筹钱,那如果你对挑选产品有任何疑问,欢迎点击下方卡片预约服务。

免责说明:以上内容为深蓝保意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。
相关文章
买了百万医疗险,得癌症居然不赔?深度揭秘「外购药」保障!
明明买了百万医疗险,治疗癌症的12万药品费,保险公司却不给报销?消费者诉苦,保险公司喊冤,问题究竟出
2022-12-22
3885
什么是外购药?外购药保障如何申请?
很多人买百万医疗险时,越来越关心一个问题:保不保外购药?今天这篇文章,深蓝君来分析一下:什么是外购药
2022-03-07
5276
买了百万医疗险,得了癌症居然不赔?
明明买了百万医疗险,治疗癌症的7万药品费却不给报销。这是此前出现的真实拒赔案例。原来,是这位朋友在治
2022-08-30
3999
买了百万医疗险,得癌症居然不赔钱?法院这样判
说个真人真事,2018年3月,李女士购买了一份保额600万的百万医疗险,不幸在当年10月查出乳腺癌,
2023-03-17
1012
买了百万医疗险,得了癌症居然还要自己花钱?
“买了百万医疗险,是不是看病就能高枕无忧了?”“无论是住院还是看门诊,百万医疗险都能报,那还有啥可担
2023-02-03
1066
外购药是什么意思?百万医疗险赔吗?
很多朋友在买百万医疗险时,越来越关注一个问题:保不保外购药?因为大多数外购药都伴随着高昂费用支出,特
2021-05-06
8224
百万医疗险能报销外购药吗?如何报销?一文读懂!
很多人买百万医疗险时,越来越关心一个问题:保不保外购药?今天这篇文章,深蓝君来分析一下:什么是外购药
2020-04-21
10613
给爸妈买了百万医疗险,得癌症居然不赔?
很多孝顺的朋友,买的第一份保险,就是给爸妈配的百万医疗险。想给爸妈做好保障本来是件好事,但我说句不好
2024-01-10
669
买了百万医疗险,得了癌症竟遭拒赔?法院判了
真人真事,2018年3月,李女士购买了一份保额600万的百万医疗险,不幸在当年10月查出乳腺癌,以为
2024-03-25
502
得了癌症,百万医疗险居然不赔?没有这项保障的百万医疗险,千万别买!
得了癌症,买的百万医疗险居然不赔,你们见过这样的事吗?说一个真实的案例,2017年10月26日,郑女
2023-09-25
857
热门产品榜
重疾险
意外险
医疗险
寿险
储蓄险
i无忧2.0
常见病投保宽松
7382
祥瑞保2.0
重疾不分组多次赔
5919
超级玛丽9号
同种重疾可二次赔
5766
小青龙2号
少儿特疾赔付220%
4569
青云卫3号
少儿特疾赔付220%
4484
大黄蜂10号(全能版)
少儿特疾多次赔
3827
达尔文8号
可选重疾病种不分组多次赔
2028
小淘气2号
少儿特疾最高赔付220%
1525
完美人生2024
80岁前重疾双倍赔
747
康顺人生2023版
重疾最高赔3次
693