用保险加强对网络安全的保障

据了解，近日，携程官网及APP同时出现无法访问现象，疑似公众个人信息遭到泄露，面对这种情况，保险专家建议要立即运用保险工具增加网络安全保障。

　　近日，携程官网及APP同时出现无法访问现象。虽然目前均已恢复正常，但此次事故也再次引发了公众对于个人信息是否会泄露的担忧。有保险业专家呼吁，移动平台应该主动加强客户信息保护，运用保险工具增加网络安全保障。

　　对于类似携程这样的电商，宕机的损失为平均每小时106.48万美元。按此计算，携程直接经济损失超过800万美元。在竞争惨烈的在线旅游业，携程系统瘫痪造成的品牌杀伤力更是无法用金钱来衡量。

　　此前，携程曾因技术问题陷入“泄露门”风波。2014年3月22日，乌云安全漏洞平台公布了关于“携程安全支付日历导致用户银行卡信息泄露”的相关信息。漏洞发现者指出，携程由于服务器未做到严格的安全配置，包括持卡人姓名、身份证号、持卡类别、卡号、CVV码等信息存在泄露可能，所有支付过程中的调试信息面临安全风险。该漏洞被曝出后，引发公众担忧。

　　“维护公司网络安全和用户隐私成为企业成功经营的一个关键因素，消费者希望并且愿意从那些他们值得信赖并对他们提供足够保护的公司获得所需要的服务。”在中国首发产品“安全与隐私保护综合保险”的苏黎世保险金融险部负责人毛亮向笔者表示，随着全社会互联网化，因互联网而滋生的问题也慢慢暴露，个人信息泄露问题就是其中之一，也是涉及面最广、影响最大的问题。当今全球范围内企业出现数据泄露事故的可能性和实际案件都在不断上升，每家公司都在大量存储企业经营数据、客户信息、雇员信息，自己或商业合作伙伴的商业机密，一旦发生数据泄露，损失将难以预估。

　　毛亮从风险管理的角度建议，仅仅依靠个人客户通过常识来识别和规避风险是非常有限的。企业才是控制信息泄露风险的主力军。“为了预防和打击犯罪，除了加强企业对于信息安全的风险防范意识，加强企业内部人员管理外，通过更新技术和引入保险产品联合治理网络安全也是应对手段之一。”

　　据了解，针对企业信息泄露，苏黎世财产保险（中国）有限公司早在两年前就推出了国内市场上第一个保障网络安全和隐私保护的保险产品——苏黎世安全与隐私保护综合保险。作为一款责任险，目的是协助企业主动加强信息保护方面的责任。承保标的主要是企业内部存有的机密商业信息、客户信息和雇员个人信息等。如企业在保管客户信息或公司内部信息、公司的计算机安全系统遭到恶意攻击，导致企业或客户信息泄露造成的财产损失，均可获得赔付。相比市场上一些“口号性”产品，该保险产品将更加关注投保企业的自身利益。一旦发生相关风险，网络责任保险则会大大降低企业所遭受的损失。

　　可以相信，随着安全与隐私保障保险发展迅速，相关的立法的逐步完善，市场需求必然会加速增长。今后将会有更多的个人和企业关注网络安全以及信息泄露的风险，从而选择用保险来为个人或企业的安全增加一道屏障。

　　互联网信息泄露的问题已经不是第一次了，这会使公众的个人信息受到严重威胁，因此，必须加强对于网络安全的关注和保护，而保险可以协助企业主动加强信息保护，大大降低企业所遭受的损失。