第一次点击购买后未付款，重新填写信息后无法购买 提示一个平台只能购买一次怎么办？？

保险公司正在调整系统，这款暂时不支持勾选疫苗责任，预计下周会恢复正常，您可以留意下，下周再安排投保的，也可以考虑其他同类产品，参考这篇文章：“意外险推荐清单，3月最值得买的意外险都在这里了！”

你好，健康异常的情况，智能核保无法通过，可具体咨询客服协助您核保，或推荐其他核实产品。可以添加客服微信：SLFW2974，或者在工作时间拨打我们客服热线：400-081-0388，也可在产品页面左下角点击“预约咨询”，会安排专属客服协助您操作投保

这款支持在线购买，点击右下角“立即投保”就能操作，投保成功后会将电子保单发至您的邮箱，或在我的——保单管家，用投保时的手机号注册登陆后，就可以查询保单方便的话可以留下您的联系电话或微信，可以安排客服协助您解决投保问题

您好，在投保页面左下角，可以“预约顾问”专门协助您解决投保问题，可以试试

下过未支付订单，一般会有短信通知提醒，有对应的链接可以继续完成操作，您可以看下是否有收到短信。如果还是无法操作，可以添加客服微信：SLFW9113，或者在工作时间拨打我们客服热线：400-081-0388，会安排客服协助找回未支付订单，完成购买

社会保险对我们来说是一种基本保障，应该重视起来。名字变更的话也不会对以前参保的社会保险构成太大影响，到社保办理处改过来即可。不过，你弟弟名字变更之后身份证上是否也变更过来了呢？若是变更过来之后就按照下面资料提交你弟弟单位社保经办人到社会保险站办理：1、户籍所在地派出所出具本人身份证明；2、户口本户主页和本人页的复印件（验原件）；3、本人原来身份证和现在身份证复印件各一张（验原件）；4、本人的入职证明复印件（验原件）；5、不能亲自办理需有本人的委托证明（委托对象是单位的社保经办人）；6、参保人信息变申请表（在网上下载或者是到社保站窗口领取）注明更改原因和理由，个人签字打指模，单位填写原因加盖公章；7、单位书面申请。如果只是私下更改姓名，身份证上并未变更，那对社会保险是没有影响的，也不需要进行保单变更。

重疾险退保后可以重新购买。本质上是投保人为被保险人再次投保。值得注意的是，重疾险退保后再次投保，无论投保人选择在原投保保险公司进行投保还是选择在其他保险公司进行投保，保险公司都会重新对被保险人的身体状况进行检查确认，可能会要求提供被保险人的个人体检报告，同时也会出具新的健康告知。如果被保险人在上一份重疾险退保后至重新投保前的身体健康状况出现问题，那很有可能无法通过保险公司的身体状况检查。如何申请重疾险退保？申请重疾险退保可通过线上线下两种方式线下：（1）投保人向保险公司提交退保申请，注明退保原因以及退保时间。（2）保险公司审核退保申请。（3）通过退保申请，保险公司出具退保批单给投保人，并收回保单。（4）投保人携带退保批单和身份证等相关证件出示给保险公司工作人员进行退保，领取退保金额。线上：（1）搜索购买重疾险保险公司官方网站进行注册登录，在个人中心进入我的订单进行重疾险退保即可。（2）微信关注购买重疾险保险公司官方微信公众号，进入个人中心选择我的保险进行重疾险退保即可。

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