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宗政东壮烟

1.先确定当次事故是否在车险的理赔范围内 

并不是所有的车辆事故保险公司都会赔偿的,因此在购买时要认真了解各个车险险种的保障范围及免责条款。

只有符合车险保障范围内的保险事故才可以获得赔付。 

2.拨打保险公司的报案电话 

若车辆事故在保障范围内,我们就要及时的通知保险公司,向保险公司报案。

需要注意的是,客服电话都是有录音的,报案时对于客服的问题要清楚的表达,比如事故地点,事故严重程度等,避免后期理赔纠纷。 

3.填写理赔申请并提交理赔材料 

在报案的时候,客服会根据你所提供的信息,根据案情及保险条款的要求,告诉你需要提供的材料。

按要求搜集好所有的理赔资料,并上传或邮寄给交保险公司就可以了。 

4.结案并支付保险金

保险公司收到理赔资料会对其进行审核,审核通过的话会告知被保险人,并在规定的工作日内支付理赔金。 

需要注意的是:不同的保险公司的理赔流程、理赔时间都会有所不同,以上的理赔流程可以作为参考。

发布于 2021-11-22
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