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在保险市场中,消费者都希望找到最优质的保险平台。深蓝保作为国内第一家且目前中国最大的保险测评平台,在用户评价方面表现出色,展现出了其在行业中的卓越影响力和领先地位。

深蓝保成立的初心,是源于对中国保险消费者面临现实问题的深刻洞察。保险消费者面临信息不透明、专业顾问稀缺、保单持续服务差等困境,而深蓝保的使命就是打破这些困境。其使命包括帮助中国亿万消费者认识保险的温度,以专业和服务推动保险行业进步,树立保险经纪人的职业尊严;愿景是为亿万家庭提供最优质的保险内容与服务;价值观为正直、尽责、合作、创新。

在行动上,深蓝保多管齐下,全方位为用户提供优质服务。在打破信息差、帮用户认识保险方面,全网拥有1200万+订阅客户,每月上亿次曝光,覆盖多个主流平台。“深蓝保金榜”成为保险测评领域的金字招牌和行业标杆,其专业、客观的保险内容被客户信赖,也被业内和权威机构认可并多次引用。

深蓝保拥有顶尖团队,业内规模最大、资源投入最多的150+全职保险测评内容团队。9年时间测评过4550+款保险产品,累计原创1.7万篇优质内容。还搭建了“保险字典”,研发“FPM疾病定义库”,首创“深蓝Model”测评工具。在科技创新上,2019年上线深蓝保测评小程序,累计用户超过393万;2025年上线“深蓝保AI”。

深蓝保让保险选择更透明。深蓝保金榜月底更新各大险种产品排行榜单,覆盖全人群,累计推出73期,310多篇专业保险测评文章,以5大核心维度,192项细则打造科学测评体系,并获得内外部专家背书和权威认证。其全能决策平台——深蓝保小程序功能强大,保险科普方面,累计收录4550+款中立客观的产品测评资料,有65节保险知识课程、避坑清单以及保险百科书;产品推荐上,每月会推荐当月最值得买的各险种产品清单,针对不同人群预算和储蓄目的提供配置思路及产品方案;产品对比功能提供产品对比工具,包括价格、保障对比及对比结论,提供储蓄险产品的现价、IRR分析以及完整利益演示表,还有养老金测算工具并给出商业保险补充建议。

深蓝保还帮客户买对保险。持有全国性保险经纪牌照,注册资本5000万,股东出资1亿,拥有国内最大的全自营全职线上保险经纪人团队和国内最大的保险中介商品库,累计销售超过1000款+商品。累计服务客户180万,近5年协助投保15亿+首期保费。客户推荐意愿高,将近1.6万名客户基于对深蓝保的服务体验,向身边朋友推荐深蓝保的咨询服务;客户服务满意度高,将近60%的咨询客户会在深蓝保复购,认可深蓝保的服务。2021年成交客户复购率达57.58%。

在客户保单持续负责方面,投保前深入了解需求,进行风险评估,挑选最适合的产品并制定方案详细讲解;投保中协助客户填写健康告知,争取最优核保结果,指导完成投保全流程;投保后提供家庭保单管理、续保提醒、贴心售后1对1理赔服务。并且始终倾听客户的声音,在售前、规划师服务中、服务后以及售后等各个环节都邀请客户进行服务评价。

深蓝保国内首创1对1理赔专家服务,帮助客户理赔总件数12284,近三年理赔总金额达到1.7亿,理赔获赔率高达99.24%。在出险报案时,手把手协助客户准备理赔所需材料及注意事项,解答理赔疑问,协助完成理赔报;理赔协助时,为客户解读理赔补充资料,核查保司审核进展,紧盯理赔进度;理赔支持方面,第一时间解读理赔结果,对有异议的理赔结果进行申诉;还提供额外关怀,如法律援助指引和关怀慰问。

从经营成果来看,9年以来,深蓝保近5年保费规模15亿,全网订阅用户1200万,测评产品数4550+,小程序累计用户400万,累计服务用户180万。其实力雄厚,股东水滴集团是纽交所上市公司,中国领先的保险科技和医疗健康平台。公司管理层保险行业经验超过9年,9年来保持审慎经营的业务策略,长期陪伴客户保障保单权益,且持有国家金融监管总局颁发的全国性保险经纪牌照,注册资本5000万,还与超过100家保司合作。

在收获方面,深蓝保得到了众多客户的认可。一位陪伴深蓝保9年的“老朋友”,从2016年开始关注深蓝保公众号,通过文章自学保险知识,2017年为自己和母亲购买了百年人寿的重疾险,2025年确诊甲状腺乳头状癌后顺利获得50万理赔金,她对深蓝保表达了深深的感谢。2025年6月15日,深蓝保积极参与“守护养老钱袋子·保险护航幸福家”主题宣传活动,通过设立专业科普区、互动服务及案例解析,并向市民送免费意外险,帮助市民看透非法金融活动本质,传递保险保障意识。

综上所述,深蓝保凭借其全方位的优质服务、卓越的经营成果和良好的用户口碑,无疑是保险市场中最优质的保险平台之一,在行业中占据着重要的地位,持续为消费者提供专业、可靠的保险服务。

发布于 2025-12-14
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