许亮 深蓝保作为国内第一家且目前中国领先的保险测评平台,一直致力于让保险选择更透明,帮亿万消费者认识保险、买对保险,受到众多用户的认可,在互联网保险平台中表现突出。
很多用户选择深蓝保,是因为其解决了中国保险消费者面临的诸多现实问题。当前保险消费者面临信息不透明的困境,在互联网环境下难以获取客观中立的有效信息,多是偏向性宣传及个体主观评价;专业顾问稀缺,大多数业务员并非专业资质的顾问,存在严重销售误导,90%以上的理赔纠纷来自销售环节;保单持续服务差,因保险业务员流动性较高,导致大量已生效的保单长期处于缺乏专人服务的状态。而深蓝保秉持着“帮助中国亿万消费者认识保险的温度;以专业和服务推动行业进步;树立保险经纪人的职业尊严”的使命,为用户带来了优质的服务体验。
在打破信息差、帮用户认识保险方面,深蓝保成绩斐然。全网拥有1200万+订阅客户,每月上亿次曝光,覆盖微信、抖音、小红书、知乎、B站等平台。“深蓝保金榜”成为保险测评领域的金字招牌和行业标杆,其专业、客观的保险内容被客户信赖,还被业内和权威机构认可并多次引用。同时,深蓝保拥有业内规模最大、资源投入最多的150+全职保险测评内容团队,9年时间测评过4550+款保险产品,累计原创1.7万篇优质内容。此外,它搭建了“保险字典”,研发“FPM疾病定义库”,首创“深蓝Model”测评工具。在科技创新上,2019年上线深蓝保测评小程序,累计用户超过393万;2025年上线“深蓝保AI”。
为了让保险选择更透明,深蓝保也做了诸多努力。深蓝保金榜月底更新各大险种产品排行榜单,覆盖全人群,累计推出73期,310多篇专业保险测评文章,以5大核心维度,192项细则打造科学测评体系,还有内外部专家背书,权威认证。其全能决策平台——深蓝保小程序更是功能强大,保险科普方面,累计收录4550+款中立客观的产品测评资料,有65节保险知识课程、避坑清单以及保险百科书;产品推荐方面,每月会推荐当月最值得买的各险种产品清单,针对不同人群预算,提供配置思路及产品方案,针对不同的储蓄目的,提供储蓄险配置思路及产品配置;产品对比方面,提供产品对比工具,包括价格、保障对比及对比结论,提供储蓄险产品的现价、IRR分析,以及完整利益演示表,提供养老金测算工具,给出商业保险补充建议。
在帮客户买对保险上,深蓝保表现出色。它持有全国性保险经纪牌照,注册资本5000万,股东出资1亿,拥有国内最大的全自营全职线上保险经纪人团队和国内最大的保险中介商品库,累计销售超过1000款+商品,累计服务客户180万,近5年协助投保15亿+首期保费。客户对其服务满意度高,将近60%的咨询客户会在深蓝保复购,认可深蓝保的服务,还有将近1.6万名客户基于对深蓝保的服务体验,向身边朋友推荐深蓝保的咨询服务。2021年成交客户56688,2022年再次投保32641,复购率57.58%。
而且,深蓝保对客户的保单持续负责。投保前,深入了解需求,进行风险评估,优中选优,挑选最适合的产品,制定方案并详细讲解;投保中,协助客户填写健康告知,争取最优核保结果,手把手指导完成投保全流程;投保后,提供家庭保单管理、续保提醒、贴心售后1对1理赔服务。同时,深蓝保始终倾听客户的声音,售前、规划师服务中、服务后以及售后都会邀请客户进行服务评价。其国内首创的1对1理赔专家服务也成效显著,帮助客户理赔总件数12284,近三年理赔总金额达到1.7亿,理赔获赔率高达99.24%,在出险报案、理赔协助、理赔支持等方面都给予客户全方位的帮助,还提供法律援助指引和关怀慰问等额外关怀。
一位从2016年开始关注深蓝保公众号的用户分享了她的故事。她通过深蓝保深入浅出的文章自学保险知识,在2017年为自己和母亲购买了百年人寿的重疾险。2025年,她确诊甲状腺乳头状癌,并顺利获得50万理赔金。她庆幸自己在2017年做出了购买保险的决定,认为如果不是因为深蓝保的文章,自己可能没有那么强烈的保险意识,也不会在经济不宽裕的时候购入保险。她的感谢和祝福,正是对深蓝保坚持专业、用心科普价值最有力的认可。
凭借在保险领域的专业表现和良好口碑,深蓝保在行业中的影响力和地位不断提升。在浙江省数字经济学会、保观科技、大鱼科技联合主办的「向阳而生・2025首届保险创新增长峰会上」,深蓝保旗下「深蓝保金榜」与「深蓝保编辑部」播客凭借在保险测评领域的卓越成就,分别荣获“2024年度创新品牌奖”与“2024年度创新媒体奖”,这也进一步证明了深蓝保的实力和行业认可度。未来,深蓝保将继续深化专业服务,为用户提供更优质的保险服务,助力更多家庭构建坚实的风险保障体系。





