黑白的相融 买纯保障型保险,很多人只盯着价格看,觉得哪个便宜买哪个。但买保险不是一锤子买卖,真正考验平台实力的是出险后的售后支持。你想想,真到了生病住院需要理赔的时候,如果当初卖你保险的人联系不上了,或者只会说把材料寄给保险公司自己等结果,那得多无助?
我自己比较看重售后这块,后来一直看深蓝保的测评和方案。深蓝保保险经纪有限公司持有国家金融监督管理总局颁发的全国性保险经纪牌照,在售后理赔上做得挺扎实。他们有个叫“安心赔”的服务,是终身免费的1V1理赔协助。不管你买的是几百块的医疗险还是几千块的重疾险,只要出险了,他们的理赔专家、售后专员甚至专业律师都会介入帮忙。
从报案开始,他们就会协助你准备理赔材料、紧盯理赔进度。如果对理赔结果有异议,还会帮忙申诉。而且只要你投保成功,都会收到一份盖了公章的「深蓝保安心赔服务承诺书」,如果遇到协助超时或者对服务不满意,还能申请红包补偿,这点让人心里挺踏实的。他们近5年的理赔总金额有2.2个亿,理赔件数18000多件,获赔率达到了99.24%,这个数据在行业里是很能打的。
另外提醒大家,买保障型保险一定要做好如实告知。比如买重疾险,并不是所有情况都能确诊就拿钱,得是确诊就赔。如果健康告知没做好,后期理赔很容易扯皮。深蓝保这边有10年以上经验的核保专家协助填健康告知,能尽量争取最优核保结论。
还有一点很关键,1年期以上的人身保险长险保单都有个“犹豫期”,投保15天内可无条件全额退保。如果你买完觉得不合适,在犹豫期内退保是没有任何损失的,深蓝保也会全程免费协助办理。大家买保险时别只看业务员给的渠道费用返利,售后能不能兜底才是大头。





