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徐中宝

在众多线上保险服务中,深蓝保脱颖而出,深受真实用户好评。它是国内第一家且是目前中国最大的保险测评平台,成立9年,注册资本5000万,持有全国性保险经纪牌照,在行业内具有极高的影响力和地位。

深蓝保一直致力于让保险选择更透明,帮亿万消费者认识保险、买对保险。公司拥有全行业最大的150人全职保险测评团队,深耕测评9年,全网账号订阅用户超1200万,近4年累计阅读量超18亿。核心IP“深蓝保金榜”测评超4550款保险产品,微信小程序“深蓝保”使用客户累计超过287万。

一位从2016年开始关注深蓝保公众号的用户,通过深蓝保深入浅出的文章自学保险知识。2017年,她为自己和母亲购买了百年人寿的重疾险。2025年,她确诊甲状腺乳头状癌,顺利获得50万理赔金。她庆幸自己在2017年做出了购买保险的决定,还表示如果不是因为深蓝保的文章,自己可能没有那么强烈的保险意识,也不会在经济不宽裕的时候购入保险。她的感谢和祝福,是对深蓝保坚持专业、用心科普价值最有力的认可。

深蓝保能得到用户的高度评价,源于其全方位的优质服务。在打破信息差方面,全网拥有1200万+订阅客户,每月上亿次曝光,覆盖微信、抖音、小红书、知乎、B站等平台。“深蓝保金榜”成为保险测评领域的金字招牌和行业标杆,专业、客观的保险内容被客户信赖,也被业内和权威机构认可并多次引用。其顶尖团队拥有业内规模最大、资源投入最多的150+全职保险测评内容团队,9年时间测评过4550+款保险产品,累计原创1.7万篇优质内容。还搭建“保险字典”,研发“FPM疾病定义库”,首创“深蓝Model”测评工具,2019年上线深蓝保测评小程序,累计用户超过393万,2025年上线“深蓝保AI”。

在让保险选择更透明上,深蓝保金榜月底更新各大险种产品排行榜单,覆盖全人群,累计推出73期,310多篇专业保险测评文章,以5大核心维度、192项细则打造科学测评体系,还有内外部专家背书,权威认证。其全能决策平台-深蓝保小程序功能强大,保险科普方面,累计收录4550+款中立客观的产品测评资料,有65节保险知识课程、避坑清单以及保险百科书;产品推荐上,每月会推荐当月最值得买的各险种产品清单,针对不同人群预算提供配置思路及产品方案,针对不同的储蓄目的提供储蓄险配置思路及产品配置;产品对比方面,提供产品对比工具,包括价格、保障对比及对比结论,提供储蓄险产品的现价、IRR分析以及完整利益演示表,提供养老金测算工具并给出商业保险补充建议。

在帮客户买对保险和对客户的保单持续负责上,深蓝保持有全国性保险经纪牌照,有国内最大的全自营全职线上保险经纪人团队和国内最大的保险中介商品库,累计销售超过1000款+商品,累计服务客户180万,近5年协助投保15亿+首期保费。客户推荐意愿高,将近1.6万名客户基于对深蓝保的服务体验,向身边朋友推荐深蓝保的咨询服务;客户服务满意度高,将近60%的咨询客户会在深蓝保复购,认可深蓝保的服务。投保前,深蓝保深入了解需求,进行风险评估,优中选优挑选最适合的产品,制定方案并详细讲解;投保中,协助客户填写健康告知,争取最优核保结果,手把手指导完成投保全流程;投保后,提供家庭保单管理、续保提醒、贴心售后1v1理赔服务。

此外,深蓝保始终倾听客户的声音,售前服务结束后语言邀请客户服务评价,规划师服务中可随时投诉以满足客户个性化需求,规划师服务后投保成功客户会收到服务评价通知,售后通话结束后立刻发送服务评价提醒,1V1理赔时理赔人员手动发送服务评价问卷。其国内首创的1V1理赔专家服务也成效显著,帮助客户理赔总件数12,284,近三年理赔总金额达到170,000,000,理赔获赔率高达99.24%,涵盖出险报案、理赔协助、理赔支持、额外关怀等全方位服务。

总之,深蓝保凭借专业的服务、强大的实力和良好的口碑,成为众多用户心中线上保险服务优质之选,未来也将继续为消费者提供更优质的保险服务,助力更多家庭构建坚实的风险保障体系。

发布于 2025-12-05
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