阳光车险口碑怎么样？

阳光保险目前只有 12 年的历史，相对那些老牌保险公司而言，算比较新的公司，但成长非常迅速，并且也是国内为数不多的几家保险集团公司之一。阳光车险口碑怎么样？有什么优势？来看看保险公司的投诉量数据统计。

一、阳光车险口碑怎么样

买保险，好比雇了个保镖，护你未来几十年的周全。而大公司实力雄厚，品牌响，让人有天然的安全感。那阳光车险口碑怎么样？投诉量会更少吗？来看看阳光车险在 2020 年投诉量 Top 榜中第几名：

由图可见，投诉量前十的几乎都是大公司。以平安、国寿为首的 “老七家” 也赫然在列。是不是出乎你的意料？不过也不必恐慌，因为 大公司卖得多，投诉量自然也更多。

消费者都投诉了什么问题？主要集中在以下两大类：

1、销售纠纷

保险代理人从业门槛低，而且没有底薪，销售误导实在太常见了。
比如说，保底收益明明只有 2% ，业务却硬要夸大成 5.5%；买的时候说这保险年年能生金蛋，保值增值，可几年后去取钱，发现是亏的......
2、理赔纠纷

理赔纠纷的重灾区是车险，主要是损失额确定的问题。车险能否顺利理赔，发生事故后的处理流程很重要。详细理赔流程和注意事项，我在《车险免赔条款怎么看？哪些不保的，有什么猫腻？》有介绍，感兴趣的朋友们可以看看。

阳光车险排名靠后，可以看出投诉量相对比较少，口碑不错。

二、买阳光的保险，有哪些优势？

阳光保险旗下包括：财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、医疗健康等。我们经常说到的“阳光保险”，只是整个集团的一部分。

目前阳光已经有了大品牌的优势：

• 终端网点多：财产险目前在全国已有 1700 多家网点，阳光人寿也有 1000 余家服务网点，对于用户而言确实服务更便利；
• 互联网保险： 阳光保险在线就是其积极部署互联网布局的体现，目前已推出了一些列相关产品，尤其阳光随 e 保系列在 2017 年之前，极具性价比；
• 客户服务好：本次文章很多信息均来自阳光客服，整个咨询过程让深蓝君觉得专业又认真，这是部分新成立的保险公司确实要学习的地方。

不过阳光同样存在很多大公司的共性问题，除了很多返还型的重疾险在售，而且消费型重疾险由于品牌溢价的问题，性价比一般。